Thai Clinic Appคู่มือการตั้งค่าคือรายการขั้นตอนที่ธุรกิจควรทำหลังสมัครใช้ซอฟต์แวร์ พร้อมการตรวจความคืบหน้าอัตโนมัติ ขั้นตอนถือว่าเสร็จทันทีที่ข้อมูลของขั้นตอนนั้นมีอยู่ คู่มือยังคงมองเห็นได้ในพื้นที่ทำงานจนกว่าธุรกิจจะปิดมัน นำไปยังหน้าที่ใช้ทำแต่ละขั้นตอน และแสดงว่าการตั้งค่าคืบหน้าไปแค่ไหน
คู่มือต่างจากตัวช่วยตั้งค่าและทัวร์แนะนำอย่างไร
ตัวช่วยตั้งค่าถามสิ่งที่ซอฟต์แวร์ต้องรู้เพื่อเริ่มต้นในไม่กี่ขั้นตอนบังคับ และทำงานเพียงครั้งเดียว ทัวร์แนะนำผลิตภัณฑ์แสดงหน้าจอแล้วหายไป ส่วนคู่มือการตั้งค่าอยู่ต่อ มันแสดงรายการงานที่ยังค้างหลังตัวช่วย มักราวหนึ่งโหล ตั้งแต่ห้องไปจนถึงการจองออนไลน์ จัดเป็นพื้นฐานและเพิ่มเติม นำไปยังหน้าที่ใช้ทำแต่ละงาน และตรวจจากข้อมูลว่างานนั้นเสร็จหรือยัง ความแตกต่างคือการตอบกลับ หนังสือคู่มือไม่รู้ว่าคุณไปถึงไหน แต่คู่มือการตั้งค่ารู้
การตรวจความคืบหน้าอัตโนมัติ
แกนหลักคือการตรวจ แทนที่จะถามว่า "คุณสร้างทรีตเมนต์แล้วหรือยัง" คู่มือจะนับทรีตเมนต์ แทนที่จะเรียกร้องให้ติ๊ก มันจะติ๊กให้ทันทีที่มีห้องแรก ลูกค้าคนแรก หรืองานที่บันทึกครั้งแรก สำหรับสิ่งที่ไม่เกี่ยวกับธุรกิจนั้น เช่น บทบาทในร้านที่มีคนเดียว การติ๊กทำได้ด้วยคลิกเดียว ติ๊กที่ติ๊กแล้วจะคงอยู่ คู่มือคือตัวแสดงความคืบหน้า ไม่ใช่ผู้เฝ้าระวังข้อมูล
ทำไมจึงมีให้ทุกบัญชี
ธุรกิจไม่ได้ตั้งค่าตัวเองคนเดียว เจ้าของสร้างบทบาท พนักงาน และหน้าสาธารณะ ส่วนทีมบันทึกลูกค้าและงาน คู่มือที่ดีจึงแสดงให้แต่ละบัญชีเห็นเฉพาะขั้นตอนที่ตนทำได้เอง และเฉพาะขั้นตอนที่แพ็กเกจรวมฟังก์ชันนั้น ไม่มีใครเห็นงานที่ตนทำไม่ได้ แต่ความคืบหน้ายังเป็นของทั้งธุรกิจ สิ่งที่คนหนึ่งทำเสร็จ ถือว่าเสร็จสำหรับทุกคน
หลังตัวช่วยตั้งค่า การ์ดจะปรากฏที่มุมล่างขวาของทุกหน้าในพื้นที่ทำงาน มี 11 ขั้นตอนในสองส่วน ได้แก่ การตั้งค่าพื้นฐาน (ทรัพยากร ทรีตเมนต์ บทบาท พนักงาน หน้าร้าน ลูกค้าคนแรก การบันทึกงาน ประเภทธุรกิจ) และฟังก์ชันเพิ่มเติม (การจอง ส่วนลดลูกค้า ปฏิทินพนักงาน) แต่ละขั้นตอนอธิบายตัวเองในสองประโยค เปิดหน้าของมันด้วยปุ่มเดียว และติ๊กเองเมื่อข้อมูลพร้อม หรือติ๊กด้วยการคลิก การ์ดย่อเหลือหนึ่งบรรทัดพร้อมแถบความคืบหน้าได้ โดยเบราว์เซอร์จำไว้ และบนโทรศัพท์เริ่มแบบย่อ ปุ่ม X ปิดการ์ดสำหรับบัญชีของคุณ และเรียกกลับได้ที่ การตั้งค่า → ทั่วไป ทุกบัญชีมองเห็น แม้ไม่มีสิทธิ์ผู้ดูแล ขั้นตอนที่บัญชีเปิดไม่ได้หรือแพ็กเกจไม่รวมจะถูกซ่อน คู่มือพูดได้ทั้งแปดภาษาของหน้าจอ และร้านที่ใช้ Thai Clinic App มาสักพักก็ได้รับเช่นกัน โดยขั้นตอนส่วนใหญ่ติ๊กไว้แล้ว
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือการตั้งค่าเหมือนกับตัวช่วยตั้งค่าไหม?
ไม่เหมือน ตัวช่วยทำงานครั้งเดียวทันทีหลังสมัคร มีสามขั้นตอนบังคับ และสร้างร้านตัวอย่างจากข้อมูลนั้น คู่มือมาหลังจากนั้นและอยู่ต่อ 11 งาน ค้างหรือติ๊กแล้ว นานเท่าที่คุณต้องการเห็น
ฉันต้องติ๊กขั้นตอนเองไหม?
เฉพาะขั้นตอนที่ไม่เกี่ยวกับคุณ ส่วนที่เหลือคู่มือตรวจจากข้อมูล ทันทีที่มีห้องแรก ลูกค้าคนแรก หรือทรีตเมนต์ที่บันทึกครั้งแรก ขั้นตอนนั้นเสร็จ หากคุณทำงานคนเดียว ติ๊กบทบาทและพนักงานได้ด้วยคลิกเดียว
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันปิดคู่มือ?
เมื่อย่อ จะเหลือหนึ่งบรรทัดพร้อมแถบความคืบหน้า ปุ่ม X ทำให้คู่มือหายไปสำหรับบัญชีของคุณ และจะถามยืนยันก่อนตราบที่ยังมีขั้นตอนค้างอยู่ เรียกกลับได้ที่ การตั้งค่า → ทั่วไป ความคืบหน้าของคุณยังอยู่ครบ