เห็นภาพจริงว่าร้านเป็นอย่างไร

รายงานรายได้และอัตราการใช้งานใน Thai Clinic App คือหน้าสรุปหน้าเดียวที่มีช่วงเวลากำกับอยู่ เลือกวันนี้ 7 หรือ 30 วันล่าสุด ไตรมาสถึงปัจจุบัน ปีถึงปัจจุบัน หรือกำหนดช่วงเองได้ยาวราวสองปี แล้วตัวเลขหกตัวจะเรียงอยู่ข้างกัน ได้แก่ รายได้ กำไรสุทธิ จำนวนครั้งที่เข้าใช้บริการ ยอดเฉลี่ยต่อบิล อัตราการใช้เวลาของนักบำบัด และอัตราการยกเลิก แต่ละตัวแสดงคู่กับตัวเลขเดียวกันของช่วงเวลาก่อนหน้าทันที ใต้ลงไปคือแนวโน้มรายได้ การแยกรายได้ตามการนวด สินค้าที่ขาย และแพ็กเกจ รวมถึงรายการนวดที่ทำเงินได้มากที่สุด

ทำงานอย่างไร

• เลือกช่วงเวลา ทั้งวันนี้ 7 หรือ 30 วันล่าสุด ไตรมาส ปี หรือกำหนดเอง ทุกตัวเลขจะแสดงคู่กับช่วงเวลาเดียวกันก่อนหน้า
• รายได้ถูกแยกตามที่มา ทั้งการนวด สินค้าที่ขาย และแพ็กเกจ เดือนที่ขายน้ำมันดีจึงไม่บังเดือนที่ห้องนวดเงียบ
• อัตราการใช้เวลาเทียบชั่วโมงที่นักบำบัดให้บริการจริงกับชั่วโมงที่จัดตารางไว้ และในแพ็กเกจ Business ยังมีมุมมองรายวันรายชั่วโมงที่บอกว่าห้องว่างช่วงไหน
• ในแพ็กเกจ Business รายการนวดจะถูกจัดอันดับตามรายได้ต่อชั่วโมงของเวลาทรีตเมนต์ด้วย นวดเท้า 30 นาทีมักทำเงินได้ดีกว่าการนวดน้ำมันแบบยาว ซึ่งเห็นได้จากอันดับนี้เท่านั้น

สิ่งที่คุณจะได้

• รายได้ กำไร การเข้ารับบริการ ยอดขายเฉลี่ย อัตราการใช้เวลา และอัตราการยกเลิก
• แนวโน้มรายได้รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน พร้อมส่วนต่างจากช่วงก่อนหน้า
• การแบ่งตามการนวด สินค้าที่ขาย และแพ็กเกจ
• รายการนวดยอดนิยมตามรายได้ และตามรายได้ต่อชั่วโมงในแพ็กเกจ Business
• รายงานการรักษาลูกค้า อัตราการใช้เวลา และภาพรวมการจอง พร้อมส่งออก CSV ในแพ็กเกจ Business

เหมาะกับใคร

• เจ้าของร้านที่รู้ว่าช่วงนี้งานยุ่ง แต่ตอบไม่ได้ว่าเดือนนี้ดีขึ้นหรือแย่ลงกว่าเดือนก่อน
• ร้านที่ขายทั้งบริการนวดและสินค้า ซึ่งเดือนที่ขายน้ำมันได้ดีอาจบังเดือนที่ห้องนวดเงียบไว้
• คลินิกที่กำลังตัดสินใจว่าจะรับคนเพิ่มหรือไม่ อัตราการใช้เวลาจะบอกว่าชั่วโมงที่จัดตารางไว้ถูกใช้ไปจริงเท่าไร
• ธุรกิจที่มีหลายสาขา และต้องการเห็นรายได้ จำนวนครั้งที่เข้าใช้บริการ และอัตราการใช้เวลาของแต่ละสาขาเรียงเทียบกัน

ตัวอย่างจากการใช้งานจริง

ร้านหนึ่งปิดยอดสิ้นเดือน เจ้าของเปิดหน้าสถิติโดยเลือก 30 วันล่าสุดและเปิดการเปรียบเทียบไว้ รายได้สูงกว่าสามสิบวันก่อนหน้าอยู่ราวหนึ่งในสิบ แต่กำไรสุทธิเท่าเดิม เพราะกำไรสุทธิคือรายได้หักค่าใช้จ่าย ค่าคอมมิชชัน และราคาทุนของสินค้าที่ขายไป การแยกรายได้ชี้ให้เห็นสาเหตุ ส่วนที่เพิ่มขึ้นมาจากการขายแพ็กเกจเป็นหลัก และแพ็กเกจนับเป็นรายได้ในวันที่ขาย ส่วนการนวดที่ตัดจากแพ็กเกจในภายหลังจะแสดงแยกไว้ เพื่อไม่ให้นับเงินก้อนเดิมซ้ำสองครั้ง อัตราการใช้เวลาอยู่ราวสองในสามของชั่วโมงที่จัดตารางไว้ ซึ่งทำให้เรื่องรับคนเพิ่มเลื่อนออกไปอีกเดือน

คำถามที่พบบ่อย

รายงานรายได้และอัตราการใช้งานแสดงอะไร

รายได้ กำไรสุทธิ จำนวนครั้งที่เข้าใช้บริการ ยอดเฉลี่ยต่อบิล อัตราการใช้เวลาของนักบำบัด และอัตราการยกเลิกในช่วงเวลาที่คุณเลือก แต่ละตัวเทียบกับช่วงก่อนหน้า พร้อมแนวโน้มรายได้แบบรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน การแยกรายได้ตามการนวด สินค้า และแพ็กเกจ และอันดับรายการนวดที่ทำเงินได้มากที่สุด หากมีหลายสาขา รายได้ จำนวนครั้ง และอัตราการใช้เวลาจะแสดงแยกตามสาขาด้วย

อัตราการใช้เวลาคำนวณอย่างไร

ระบบเทียบจำนวนนาทีที่นักบำบัดให้บริการจริงกับจำนวนนาทีที่ตารางงานรายสัปดาห์กำหนดไว้ ตัวเลขนี้แสดงทั้งกิจการ หรือแยกตามสาขาหากคุณมีหลายสาขา และวางอยู่ข้างค่าของช่วงก่อนหน้าเช่นเดียวกับตัวเลขอื่นในหน้านี้

รายงานใดต้องใช้แพ็กเกจ Business

หน้าสรุปหลัก ทั้งตัวเลขหกตัว แนวโน้ม การแยกรายได้ และอันดับรายการนวด มีอยู่ในทุกแพ็กเกจ ส่วนรายงานการกลับมาใช้บริการและรายชื่อลูกค้าที่ควรติดต่อกลับ แผนภาพการใช้งานรายวันรายชั่วโมง อัตราการใช้งานแยกตามห้อง เส้นทางการจอง ตารางแยกตามนักบำบัด คะแนนรีวิว รายได้ต่อชั่วโมงของเวลาทรีตเมนต์ และการดาวน์โหลดอันดับสินค้าเป็นไฟล์ CSV ต้องใช้แพ็กเกจ Business

ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง

• เงินเดือนและค่าคอมมิชชันนักบำบัด
• จัดการหลายสาขาสำหรับร้านนวดและสปา
• ส่วนลดและแพ็กเกจทรีตเมนต์