สูตรสีคือบันทึกว่าอะไรถูกใส่ลงบนผมของลูกค้าในนัดหนึ่ง: เฉดสีอะไรในสัดส่วนเท่าไร ไฮโดรเจนอะไร นานแค่ไหน และผลออกมาอย่างไร เขียนครั้งเดียวต่อการทำสีและอ่านก่อนครั้งถัดไป โน้ตรูปแบบเดียวกันมีอยู่ในร้านนวด — น้ำมัน แรงกด จุดที่ปวด — แม้ไม่มีใครที่นั่นเรียกมันว่าสูตร
ช่างทำผมเขียนอะไรไว้
บรรทัดอย่าง “7/1 + 9/0 สัดส่วน 1:1, ไฮโดรเจน 6 %, 35 นาที, เฉพาะโคน” คือสูตรสีที่ครบถ้วน: เฉดสีจากชาร์ตของผู้ผลิต สัดส่วน ไฮโดรเจน เวลา และตำแหน่งที่ทา ช่างแต่ละคนมีตัวย่อของตัวเอง สิ่งสำคัญคือเพื่อนร่วมงานต้องอ่านได้ในอีกหกสัปดาห์และผสมแบบเดิมได้ หรือเห็นว่าต้องปรับอะไรถ้าผลออกมาอุ่นเกินไป ซอฟต์แวร์ร้านทำผมโฆษณาสิ่งนี้เป็นฟีเจอร์ เพราะสูตรมักอยู่ในสมุดของช่างคนเดียวและหายไปพร้อมกับเธอ
ร้านนวดแทบไม่ต้องใช้สูตรสี แต่มีรูปแบบเดียวกัน
นวดแผนไทยไม่มีสูตรให้เขียน และคงแปลกถ้าจะอ้างเป็นอย่างอื่น สิ่งที่ร้านนวดมีคือรูปแบบเดียวกัน: ครั้งก่อนทำอะไรไปคือสิ่งแรกที่นักบำบัดอยากรู้ในครั้งนี้ ใช้น้ำมันอะไร และแพ้ไหม ลูกค้าขอแรงกดเท่าไร และขอเบาลงกลางทางหรือเปล่า นวดบริเวณไหน ใช้ลูกประคบแบบใด ลูกค้าพูดอะไรตอนจบ นี่คือสูตรของร้านนวด และมันล้มเหลวแบบเดียวกันทุกประการ: ถ้าเขียนบนบัตรกระดาษหรืออยู่ในความจำของนักบำบัดคนเดียว มันจะหายไปทันทีที่คนอื่นรับนัดแทน
ทำไมโน้ตควรอยู่กับการมาแต่ละครั้ง ไม่ใช่ประวัติลูกค้า
ความชอบของลูกค้าเปลี่ยนได้: แรงกดที่พอดีในเดือนมกราคม มากเกินไปหลังบาดเจ็บที่หลังในเดือนมิถุนายน ฟิลด์เดียวในประวัติลูกค้าถูกเขียนทับทุกครั้งและเสียสิ่งที่มาก่อนไป โน้ตบนทรีตเมนต์ที่บันทึกไว้เก็บทุกครั้งพร้อมวันที่ ครั้งล่าสุดอยู่ใกล้มือ และครั้งก่อนหน้ายังอยู่ ขีดจำกัดหนึ่งควรพูดให้ชัด: ซอฟต์แวร์เก็บข้อความ โน้ตดีเท่ากับที่นักบำบัดเขียนลงไป และไม่ควรคาดหวังให้เครื่องมือใดเลือกน้ำมันหรือแรงกดแทนเธอ
ใน Thai Clinic App สูตร — หรือน้ำมัน แรงกด โน้ตว่าทำอะไรไป — เป็นฟิลด์ของคุณเองบนทรีตเมนต์ที่บันทึกไว้ สร้างครั้งเดียวในส่วนปรับแต่ง ทรีตเมนต์ที่บันทึกทุกครั้งจะมีค่าของมัน และประวัติของลูกค้าแสดงค่านั้นพร้อมวันที่ ชื่อนักบำบัด และราคาของการมาครั้งนั้น เพื่อนร่วมงานจึงพบมันตรงที่มองหาทรีตเมนต์ ไม่ใช่บนบัตรในลิ้นชัก เมื่อบันทึกทรีตเมนต์ครั้งถัดไปให้ลูกค้าคนนั้น ค่าล่าสุดของฟิลด์จะถูกกรอกไว้ให้แล้ว — เหมือนครั้งก่อน — จะเก็บไว้ตามเดิมหรือเขียนทับด้วยสิ่งที่ทำครั้งนี้ก็ได้ ซอฟต์แวร์ไม่แนะนำและไม่ตรวจสอบอะไร: มันเก็บสิ่งที่คุณเขียนและแสดงเมื่อมาครั้งถัดไป ร้านทำผมที่ใช้ซอฟต์แวร์เดียวกันเก็บสูตรสีไว้ในฟิลด์แบบนี้พอดี
คำถามที่พบบ่อย
ร้านนวดต้องมีสูตรสีไหม
ไม่ ที่นั่นไม่มีใครผสมสี สิ่งที่ร้านนวดต้องมีคือโน้ตแบบเดียวกัน — น้ำมัน แรงกด บริเวณที่นวด — และมันอยู่ในฟิลด์แบบเดียวกันบนทรีตเมนต์ที่บันทึกไว้: แสดงในประวัติของลูกค้า และถูกเสนออีกครั้งเมื่อบันทึกทรีตเมนต์ครั้งถัดไป
แอปแนะนำน้ำมันหรือแรงกดให้ไหม
ไม่ มันเก็บข้อความที่นักบำบัดเขียนและแสดงเมื่อมาครั้งถัดไป ทั้งในประวัติและเป็นค่าที่กรอกไว้ให้สำหรับทรีตเมนต์ที่บันทึกครั้งถัดไป สิ่งที่ทำบนเบาะยังเป็นการตัดสินใจของนักบำบัด
ทำไมไม่ใช้แค่โน้ตในประวัติลูกค้า
โน้ตในประวัติเก็บได้ค่าเดียว และเสียค่าก่อนหน้าไปเมื่อถูกเขียนทับ ฟิลด์บนทรีตเมนต์ที่บันทึกไว้เก็บทุกครั้งพร้อมวันที่ และค่าล่าสุดยังเป็นค่าที่ถูกเสนอก่อน ซึ่งคือสิ่งที่ต้องการเมื่อความชอบเปลี่ยน