Thai Clinic App
ซอฟต์แวร์คลินิกภาษาไทยและภาษาอังกฤษคือจุดเริ่มต้นของ Thai Clinic App และยังมีเยอรมัน สเปน ฝรั่งเศส อิตาลี ดัตช์ และโปรตุเกสอยู่เท่าเทียมกัน ทุกคนที่เข้าสู่ระบบเลือกภาษาของตัวเองได้ในหน้าตั้งค่า แล้วพื้นที่ทำงานทั้งหมดจะเปลี่ยนตาม ทั้งเมนู แบบฟอร์ม ปุ่ม และข้อความแจ้งเตือน ภาษาที่เลือกผูกอยู่กับบัญชี จึงยังอยู่เหมือนเดิมเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปหรือเปลี่ยนเครื่อง ลูกค้าของคุณก็บันทึกภาษาในบัญชีของตัวเองได้ และอีเมลที่ส่งถึงเขาจะใช้ภาษานั้น ระบบเดียว อ่านได้แปดภาษาในเวลาเดียวกัน
วิธีการทำงาน
- พนักงานแต่ละคนเลือกภาษาของตัวเองได้ในหน้าตั้งค่า — พื้นที่ทำงาน เมนู และข้อความจะเปลี่ยนตาม
- อีเมลถึงลูกค้า (การยืนยัน การแจ้งเตือน) จะส่งในภาษาที่ลูกค้าบันทึกไว้ในบัญชีของตัวเอง ส่วนอีเมลถึงพนักงานจะใช้ภาษาของพนักงานคนนั้น
- เพิ่มภาษาใหม่ให้ทีมได้โดยไม่ต้องอบรมใหม่ — หน้าตาและฟีเจอร์ยังคงเหมือนเดิมทุกประการ
- ภาษาไทยเป็นภาษาหลักอย่างเต็มรูปแบบทั่วทั้งระบบ ไม่ใช่การแปลทีหลัง
สิ่งที่คุณจะได้รับ
- แปดภาษาสำหรับหน้าจอ สลับได้ตามแต่ละคน
- ภาษาไทยรวมอยู่ในฐานะภาษาหลักเต็มรูปแบบ
- อีเมลส่งในภาษาของลูกค้าคุณ
- ไม่ต้องอบรมใหม่เมื่อพนักงานเปลี่ยนภาษา
เหมาะกับใคร
- ร้านในประเทศไทยที่นักบำบัดอ่านภาษาไทย ขณะที่เจ้าของหรือนักบัญชีอ่านภาษาอังกฤษ แต่ทั้งสองฝ่ายทำงานอยู่บนข้อมูลชุดเดียวกัน
- คลินิกในต่างประเทศที่มีนักบำบัดชาวไทยซึ่งถนัดอ่านภาษาไทยมากกว่าภาษาท้องถิ่น ควบคู่กับพนักงานหน้าร้านที่ทำงานเป็นภาษาเยอรมันหรือดัตช์
- ธุรกิจที่มีลูกค้าจากหลายประเทศ แต่ละคนบันทึกภาษาไว้ในบัญชีของตัวเอง และได้รับอีเมลยืนยันในภาษานั้น
- ทีมที่รับคนใหม่อยู่เสมอ นักบำบัดคนใหม่เปลี่ยนหน้าจอเป็นภาษาของตัวเองได้ในวันแรก ไม่ต้องฝืนเรียนจากหน้าจอภาษาอังกฤษ
ตัวอย่างจากการใช้งานจริง
ร้านนวดแห่งหนึ่งมีนักบำบัดสี่คน สองคนตั้งบัญชีเป็นภาษาไทย ผู้จัดการร้านใช้ภาษาอังกฤษ และเจ้าของร้านที่อยู่ประเทศเยอรมนีอ่านหน้าจอเดียวกันเป็นภาษาเยอรมัน ไม่มีใครเห็นแอปที่ต่างกันเลย เมนู แบบฟอร์มจอง และตัวเลขค่าคอมมิชชันอยู่ตำแหน่งเดิมทุกอย่าง เปลี่ยนแค่ถ้อยคำ ลูกค้าที่สมัครในพอร์ทัลและเลือกภาษาฝรั่งเศสจะได้อีเมลยืนยันการจองและอีเมลแจ้งเตือนเป็นภาษาฝรั่งเศส เพราะอีเมลฉบับนั้นใช้ภาษาที่บันทึกไว้ในบัญชีของลูกค้า ไม่ใช่ภาษาของพนักงานที่สร้างการจอง ส่วนชื่อทรีตเมนต์ที่เจ้าของพิมพ์เองก็ยังเป็นอย่างที่พิมพ์ไว้
บริหารคลินิกที่มีนักบำบัดอ่านภาษาไทยและเจ้าของอ่านภาษาอังกฤษใช่ไหม? ทุกคนทำงานพร้อมกันในระบบเดียวกัน — แต่ละคนในภาษาของตัวเอง ส่วนข้อความที่คุณพิมพ์เอง เช่น หน้าร้านและชื่อทรีตเมนต์ จะยังอยู่ในภาษาที่คุณเขียนไว้
คำถามที่พบบ่อย
Thai Clinic App รองรับภาษาอะไรบ้าง
แปดภาษา คือ ไทย อังกฤษ เยอรมัน สเปน ฝรั่งเศส อิตาลี ดัตช์ และโปรตุเกส ทั้งแปดภาษาเป็นภาษาหน้าจอที่แปลครบ ไม่ใช่แปลบางส่วน และแต่ละคนเลือกภาษาของตัวเองได้ในหน้าตั้งค่า ผู้เข้าชมที่ยังไม่ได้เข้าสู่ระบบสลับภาษาได้จากหน้าเว็บสาธารณะ
พนักงานสองคนใช้ภาษาต่างกันพร้อมกันได้ไหม
ได้ ภาษาผูกกับบัญชีผู้ใช้ ไม่ใช่ผูกกับคลินิก นักบำบัดจึงทำงานเป็นภาษาไทยได้ ขณะที่เจ้าของอ่านข้อมูลชุดเดียวกันเป็นภาษาอังกฤษ เมื่อเปลี่ยนภาษา ระบบจะบันทึกและโหลดหน้าใหม่ ทุกอย่างยังอยู่ตำแหน่งเดิม เปลี่ยนแค่ถ้อยคำ
ลูกค้าได้รับอีเมลเรื่องนัดเป็นภาษาอะไร
ภาษาที่บันทึกไว้ในบัญชีของลูกค้าเอง ลูกค้าที่สมัครบัญชีและเลือกภาษาไทยจะได้รับอีเมลยืนยัน อีเมลเตือนนัด และคำเชิญเขียนรีวิวเป็นภาษาไทย ไม่ว่าใครที่หน้าร้านจะเป็นคนสร้างนัดก็ตาม หากคุณเปิดการแจ้งเตือนเหล่านี้ไว้ ส่วนอีเมลที่ส่งถึงพนักงานจะใช้ภาษาที่พนักงานคนนั้นตั้งไว้เอง