Kalender, die sich selbst füllen

Terminbuchung für Thai-Massage-Praxen heißt in Thai Clinic App: ein gemeinsames Terminbuch. Jeder Therapeut hat seinen eigenen Kalender, und die ganze Praxis arbeitet auf demselben Bildschirm. Sie wählen Therapeut, Behandlung und Uhrzeit; Dauer und Preis kommen aus Ihrem Behandlungskatalog. Dieselbe Verfügbarkeitsprüfung läuft, ob Ihr Team den Termin eintippt oder ein Kunde online bucht — derselbe Termin kann also nicht zweimal vergeben werden. Beim Speichern erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail, und Erinnerungen können am Vortag und eine Stunde vorher folgen.

So funktioniert’s

• Therapeut, Behandlung und Uhrzeit im Kalender des jeweiligen Therapeuten auswählen.
• Dauer und Preis der Behandlung werden automatisch aus dem Behandlungskatalog übernommen — nichts erneut eintippen.
• Sobald die Buchung gespeichert ist, erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail — sofern die Buchungsbenachrichtigungen aktiv sind und eine E-Mail-Adresse hinterlegt ist.
• Soll die Benachrichtigung anders laufen? Legen Sie für Buchungsbenachrichtigungen eine bestimmte E-Mail-Adresse fest — die der Rezeption oder die der Therapeutin.

Das bekommen Sie

• Ein Kalender pro Therapeut
• Dauer & Preis der Behandlung automatisch übernommen
• Automatische Buchungsbestätigung per E-Mail
• Buchungsbenachrichtigungen an die E-Mail-Adresse Ihrer Wahl
• Eine filterbare Liste aller Buchungen der Praxis

Für wen das gedacht ist

• Ein Studio mit drei oder vier Therapeuten, in dem Termine bisher in ein Papierbuch kommen, das sonst niemand lesen kann.
• Eine Praxis, die am Telefon Zeit mit Bestätigungen verliert und möchte, dass die E-Mail mit dem Speichern des Termins rausgeht.
• Ein Spa, dessen Therapeuten an unterschiedlichen Tagen arbeiten, sodass vor jeder Terminzusage der Dienstplan geprüft werden muss.
• Ein Team, das Termine am Telefon, über LINE und am Empfang annimmt und alle in einem Kalender braucht.

Ein Beispiel aus dem Alltag

In einem Massagestudio ruft jemand an und möchte freitags nachmittags eine 60-minütige Thai-Massage. Die Rezeption öffnet die Wochenansicht, filtert sie auf die gewünschte Therapeutin und tippt auf den freien Slot. Das Buchungsformular öffnet sich mit Therapeutin und Uhrzeit bereits eingetragen; mit der Behandlung kommen ihre 60 Minuten und ihr Preis dazu, und die Puffer davor und danach werden mitblockiert. Beim Speichern läuft die Verfügbarkeitsprüfung erneut: ein Slot, den inzwischen jemand anderes belegt hat, wird abgelehnt statt doppelt vergeben. Der Kunde erhält die Bestätigungsmail, die Therapeutin die Benachrichtigung an ihre eigene Adresse, und der Termin steht in der Freitagsliste.

Häufige Fragen

Können Kunden selbst online buchen?

Ja, ab Pro. Sie schalten Ihre öffentliche Buchungsseite frei, und Kunden wählen dort Therapeut, Behandlung und einen freien Termin. Sie entscheiden, ob so eine Buchung sofort bestätigt wird oder auf Ihre Freigabe wartet; wie weit im Voraus gebucht werden darf, ist eine Einstellung — standardmäßig acht Wochen. Vorher trägt nur Ihr Team Termine ein.

Bekommen Kunden vor dem Termin eine Erinnerung?

Ja, per E-Mail: eine Erinnerung am Vortag des Besuchs und eine eine Stunde vorher, jede einzeln abschaltbar. Beide gehen für bestätigte Termine raus, ob Ihr Team sie eingetragen hat oder der Kunde online gebucht hat, und jede trägt einen Link, mit dem der Kunde den Termin ohne Anmeldung absagen oder verschieben kann.

Kann dieselbe Therapeutin doppelt gebucht werden?

Nein. Jedes Speichern prüft ihre Abwesenheiten, ihre bestehenden Termine und jeden Raum oder jede Matte, die die Behandlung braucht — und zwar im Moment des Speicherns noch einmal. Hat jemand den Slot belegt, während das Formular offen war, wird die Buchung abgelehnt und Sie wählen eine andere Zeit.

Verwandte Funktionen

• Behandlungsräume und Liegen mitbuchen
• Kundenportal für Thai-Massage-Praxen
• Eigene Betriebsseite mit Buchungsbutton