Thai Clinic AppEine Vier-Hände-Massage ist eine Behandlung für einen Gast, die zwei Therapeutinnen gleichzeitig geben. In Thai Clinic App ist sie eine gewöhnliche Behandlung mit einer zusätzlichen Zahl: „Benötigte Mitarbeiter“, auf zwei gesetzt. Ab dann bietet der Kalender eine Zeit nur an, wenn zwei Therapeutinnen für den ganzen Block frei sind – nicht abwesend, für die ganze Zeit samt Pufferzeiten eingeplant und nicht anderweitig gebucht – und blockiert beide dafür. Der Termin behält eine führende Therapeutin und die Kollegin, die mitarbeitet.
So funktioniert’s
- Der Einrichtungsassistent legt Ihnen die Behandlung „Vier-Hände-Thai-Massage 60“ an, bereits auf zwei Therapeutinnen gestellt. Für eine eigene Behandlung öffnen Sie sie und setzen „Benötigte Mitarbeiter“ auf 2 – das Feld nimmt höchstens so viele an, wie Ihr Betrieb aktive Mitarbeiter hat.
- Am Empfang wählen Sie Behandlung und Zeit, und das Feld „Weitere Mitarbeiter“ erscheint. Bleibt es leer, sucht Thai Clinic App eine freie Kollegin aus und zeigt die Wahl unter dem Feld; wählen Sie selbst, muss sie frei sein – sonst lehnt das Formular die Zeit mit eigenem Hinweis ab: Niemand sonst ist zu dieser Zeit frei.
- Online buchen Gäste sie wie jede andere Behandlung (ab Pro). Sie lassen die Therapeutin offen oder wählen eine; die zweite kommt aus den Therapeutinnen, die online buchbar sind und die Behandlung geben dürfen. Hat der Gast eine Therapeutin gewählt, erscheinen nur Zeiten, in denen sie führt.
- Im Kalender steht der Termin in beiden Spalten: bei der führenden Therapeutin und bei der Kollegin, dort mit einem „+“ vor dem Namen des Gastes. Buchungsliste und Detailseite zeigen das Team als „Anna + Ben“, und jede der beiden bekommt die Mitarbeiter-E-Mail an ihre eigene Benachrichtigungsadresse, in ihrer Sprache.
- Erfassen Sie die Behandlung aus dem Termin heraus, ist das Feld „Mitgearbeitet“ schon mit der Kollegin gefüllt. Der Umsatz zählt einmal, zum vollen Preis; der Provisionsbetrag der Behandlung wird zwischen beiden geteilt, und jede findet die Zeile in ihrer eigenen Abrechnung.
Das bekommen Sie
- Kein Abgleich zweier Kalender mehr: Eine Zeit erscheint nur, wenn beide Therapeutinnen für die ganze Behandlung frei sind.
- Gäste buchen die Vier-Hände-Massage rund um die Uhr selbst online, ohne wissen zu müssen, wer die zweite Therapeutin ist.
- Beide Therapeutinnen sind für die volle Dauer blockiert, niemand bucht eine von ihnen mitten hinein.
- Der Kalender zeigt den Termin in beiden Spalten, so sieht jede Therapeutin ihren Tag, wie er wirklich ist.
- Umsatz und Statistik zählen die Behandlung einmal zum vollen Preis – keine doppelten Zahlen.
- Der Provisionsbetrag wird automatisch zwischen beiden geteilt, und die Abrechnungszeile nennt, mit wem; schalten Sie die Teilung in den Einstellungen ab, bekommt jede den vollen Betrag.
- Die Vorlage bringt eine Vier-Hände-Thai-Massage mit 60 Minuten mit; ihr Preis ist ein aus Ihrer Währung gerechnetes Beispiel und will Ihre eigene Zahl.
Für wen das gedacht ist
- Ein Studio mit fünf Therapeutinnen, in dem die Vier-Hände-Massage bisher am Telefon ausgehandelt wurde: Wer ist um vier frei, und wer übernimmt um fünf den nächsten Gast?
- Ein Team, das die Vier-Hände-Massage online verkaufen will und eine Buchungsseite braucht, die nur Zeiten zeigt, in denen wirklich zwei Therapeutinnen frei sind.
- Eine Inhaberin, die Provision je Behandlung zahlt und will, dass sich die zwei Therapeutinnen einer Vier-Hände-Massage sie ohne Taschenrechner teilen.
Ein Beispiel aus dem Alltag
Samstagnachmittag. Ein Gast öffnet die Buchungsseite des Studios, wählt die Vier-Hände-Thai-Massage und lässt die Therapeutin offen. Die Seite bietet 16:00 an, aber nicht 15:30: Um halb vier ist Ploy noch bei einem Gast, erst ab 16:00 sind zwei Therapeutinnen, Malee und Nok, die ganze Stunde frei. Der Gast bucht 16:00 und sieht Malee als seine Therapeutin. Im Kalender steht die Massage in Malees Spalte und, mit einem „+“ vor dem Gastnamen, in Noks – niemand kann Nok in diese Stunde buchen. Danach erfasst der Empfang die Behandlung; unter „Mitgearbeitet“ steht schon Nok. Der Tagesumsatz zeigt den Preis einmal, und die Provision der Behandlung erscheint zur Hälfte in Malees und zur Hälfte in Noks Abrechnung.
Zwei Therapeutinnen je Behandlung gehören zum Pro-Tarif, zusammen mit Ressourcen und Online-Buchung. Eine Vier-Hände-Massage braucht zwei aktive Therapeutinnen: Ein Studio mit nur einer bekommt dafür nie eine freie Zeit – schalten Sie die Behandlung ab, bis eine Kollegin dazukommt. Online sieht der Gast nur die führende Therapeutin, in der Zusammenfassung, der Bestätigung und der Erinnerung.
Häufige Fragen
Können Gäste eine Vier-Hände-Massage online buchen?
Ja, ab dem Pro-Tarif, wie jede andere Behandlung. Der Gast lässt die Therapeutin offen oder wählt eine; Thai Clinic App findet die zweite unter den Kolleginnen, die online buchbar sind und die Behandlung geben dürfen. Hat der Gast eine Therapeutin gewählt, erscheinen nur Zeiten, in denen sie führt. In Zusammenfassung, Bestätigung und Erinnerung sieht der Gast die führende Therapeutin.
Wer wird die zweite Therapeutin?
Am Empfang können Sie sie unter „Weitere Mitarbeiter“ selbst wählen; sie muss zu der Zeit frei sein. Lassen Sie das Feld leer, nimmt Thai Clinic App die erste freie Kollegin, die die Behandlung geben darf, und zeigt die Wahl unter dem Feld, bevor Sie speichern. Online wählt immer die Software, und verschiebt ein Gast seinen Termin online, wird das Team neu gesucht.
Was passiert, wenn nur eine Therapeutin frei ist?
Dann wird die Zeit nicht angeboten. Online sieht der Gast sie einfach nicht; am Empfang sagt das Formular, dass die Behandlung mehr als einen Mitarbeiter braucht und zu dieser Zeit niemand sonst frei ist. Arbeitszeiten, Abwesenheiten, andere Termine und Pufferzeiten zählen für beide Therapeutinnen, und eine Kabine, die die Behandlung braucht, muss ebenfalls frei sein.
Wie werden Umsatz und Provision gezählt?
Die erfasste Behandlung bleibt eine Zeile mit dem vollen Preis, Umsatz, Gewinn und Top-Behandlungen zählen sie also einmal, bei der führenden Therapeutin. Die Provision ist ein fester Betrag je Behandlung; bei einem Team-Termin wird er durch die Zahl der Therapeutinnen geteilt – aus 10,00 werden zweimal 5,00 –, und die Abrechnungszeile lautet „geteilt mit …“. Schalten Sie in den Einstellungen „Provisionsgrundlage bei Team-Terminen teilen“ ab, bekommt jede den vollen Betrag.
Ich arbeite allein – kann ich eine Vier-Hände-Massage anbieten?
Allein nicht: Die Behandlung braucht zwei aktive Therapeutinnen, und mit einer findet der Kalender nie eine freie Zeit dafür. Der Einrichtungsassistent legt sie trotzdem an; schalten Sie sie ab, bis eine Kollegin dazukommt – ab dem Tag, an dem sie im Team ist, ist sie buchbar.
Ist eine Vier-Hände-Massage dasselbe wie eine Paarmassage?
Nein. Eine Vier-Hände-Massage ist ein Gast, zwei Therapeutinnen, eine Buchung – und Gäste können sie online buchen. Eine Paarmassage sind zwei Gäste nebeneinander, jeder mit eigener Therapeutin und eigener Buchung, in einer Doppelkabine, und Ihr Empfang legt sie an. Beides gehört zum Pro-Tarif. Paarmassage in der Doppelkabine