Paarmassage in der Doppelkabine

Eine Paarmassage ist in Thai Clinic App ein Paartermin: zwei Buchungen für zwei Gäste, jeder mit eigener Behandlung und eigener Therapeutin, zur selben Zeit in einer Doppelkabine zusammengehalten. Der Empfang legt beide in einem Schritt an; lässt sich der zweite Gast nicht unterbringen, entsteht keine der beiden Buchungen. Innerhalb des Paares wird die Doppelkabine geteilt, für jede andere Buchung bleibt sie belegt – und jeder Gast behält seine eigene Buchung, seine Hinweise und seinen Status.

So funktioniert’s

Der Einrichtungsassistent legt die Behandlung „Paarmassage 60“ an – eine Buchung je Gast, Preis je Gast – und den Ressourcentyp „Doppelkabine“. Die Kabine selbst tragen Sie unter Ressourcen ein, denn nur Sie wissen, dass Sie eine haben; am Paartermin wählen Sie sie dann aus.
Das Paar ruft an oder schreibt, und Ihr Empfang öffnet das Buchungsformular und schaltet „Zweiter Gast (Paartermin)“ ein. Der zweite Gast bekommt eine eigene Behandlung und eine eigene Therapeutin, die Doppelkabine des ersten Gastes teilen sich beide. Speichern legt beide Buchungen in einem Schritt an – lässt sich der zweite Gast nicht unterbringen, wird keine gespeichert.
Das Formular prüft die Regeln für Sie: zwei verschiedene Gäste, dieselbe Gesamtdauer für beide und für den zweiten Gast eine Behandlung, die eine Therapeutin gibt.
In Kalender und Buchungsliste tragen beide Einträge „· Paartermin“, und jede Detailseite verlinkt den Partner. Verschieben Sie eine Buchung, wandert die andere ins selbe Zeitfenster, jede mit ihrer Therapeutin und Kabine – passt der Partner nicht, bewegt sich nichts.
Beim Stornieren fragt die Software „Nur diesen Gast stornieren oder beide?“; der verbleibende Gast wird eine gewöhnliche Buchung und behält Kabine und Zeit. Ein Paar unter einer E-Mail-Adresse bekommt je Stufe eine Erinnerung, zwei Adressen bekommen je eine.

Das bekommen Sie

Ein Schritt am Empfang legt beide Buchungen an, so steht nie ein Gast im Kalender und der andere ist vergessen.
Die Doppelkabine ist für jede andere Buchung die ganze Zeit belegt, während sich die zwei Gäste des Paares nie gegenseitig blockieren.
Jeder Gast behält seine eigene Behandlung, seine eigene Therapeutin und seine eigene Kundenkartei mit Druckstärke und Hinweisen.
Jeder Gast hat seinen eigenen Status, ein No-Show des einen ist also nur sein No-Show.
Verschieben bewegt beide Gäste gemeinsam, und passt der Partner nicht, bewegt sich nichts.
Storniert ein Gast, bleiben Buchung, Kabine und Zeit des anderen unberührt.
Ein Paar mit einer gemeinsamen E-Mail-Adresse bekommt je Stufe eine Erinnerung statt zwei.
Die Paarmassage der Vorlage ist je Gast bepreist; ihr Preis ist ein aus Ihrer Währung gerechnetes Beispiel und will Ihre eigene Zahl.

Für wen das gedacht ist

Ein Studio mit Doppelkabine, das bisher erst an der Tür merkte, dass die zweite Therapeutin anderweitig gebucht war.
Ein Empfang, der Paare zu Jahrestagen und Geburtstagen bucht und beide Buchungen in einem Zug verschieben will, wenn das Paar wegen der Uhrzeit anruft.
Ein Team, in dem ein Gast des Paares kräftigen Druck möchte und der andere eine sanfte Ölmassage – jeder mit eigenen Hinweisen, auf seiner eigenen Buchung.

Ein Beispiel aus dem Alltag

Freitagmorgen ruft eine Stammkundin an: Sie und ihr Mann möchten am Sonntag um 15:00 zusammen massiert werden, sie Thai-Massage, er Ölmassage, beide 60 Minuten. Der Empfang trägt sie mit Malee und der Doppelkabine ein, schaltet „Zweiter Gast (Paartermin)“ ein und ergänzt ihn mit der Ölmassage und Nok. Einmal speichern, zwei Buchungen – die Doppelkabine gehört den beiden von 15:00 bis 16:00 und ist für jede andere Buchung zu. Am Samstag ruft er an: 15:00 klappt nicht mehr, 17:00 schon. Der Empfang verschiebt seine Buchung, ihre wandert mit, Malee und Nok inklusive. Beide Kundenkarteien tragen ihre E-Mail-Adresse, also geht für die zwei eine Erinnerung hinaus.

Gut zu wissen

Paartermine gehören zum Pro-Tarif und werden von Ihrem Team angelegt: Online buchen können Gäste einen Paartermin nicht – sie rufen an oder schreiben, und das Studio legt ihn an. Ein Paartermin sind genau zwei Gäste mit derselben Dauer, und die Behandlung des zweiten Gastes gibt eine Therapeutin, eine Vier-Hände-Massage kann also nicht die Hälfte eines Paares sein. Zwei Fremde legt Thai Clinic App nie von selbst in die Doppelkabine.

Häufige Fragen

Können Gäste einen Paartermin selbst über die Website buchen?

Noch nicht. Einen Paartermin legt Ihr Team an: Die Gäste rufen an oder schreiben, und der Empfang trägt beide in einem Schritt ein. In der Online-Buchung und im Kundenportal gibt es keinen zweiten Gast. Anders bei der Vier-Hände-Massage – ein Gast, zwei Therapeutinnen –: Die können Gäste online buchen. Vier-Hände-Massage ohne Telefon-Tetris

Brauchen beide Gäste dieselbe Behandlung?

Nein. Jeder Gast bekommt seine eigene Behandlung und seine eigene Therapeutin – Thai-Massage für den einen, Ölmassage für den anderen. Gemeinsam ist die Zeit: Beide brauchen dieselbe Gesamtdauer, eine 60 und eine 90 sind also zwei getrennte Termine. Die Behandlung des zweiten Gastes muss eine sein, die eine einzelne Therapeutin gibt.

Wie bleibt die Doppelkabine für das Paar frei?

Die zwei Buchungen eines Paartermins blockieren sich die Kabine nicht gegenseitig, so passen beide Gäste in die Doppelkabine; für jede andere Buchung bleibt sie die ganze Zeit belegt. Die Kabine behält absichtlich Kapazität eins, damit Thai Clinic App nie zwei Fremde hineinlegt. Der Assistent legt den Typ „Doppelkabine“ an; Ihre Kabine tragen Sie unter Ressourcen ein und wählen sie am Paartermin aus.

Was passiert, wenn ein Gast absagt?

Am Empfang werden Sie gefragt, ob nur dieser Gast oder beide storniert werden. Wird nur einer storniert – auch wenn ein Gast über seinen eigenen Terminlink absagt –, wird der andere eine gewöhnliche Buchung und behält Kabine, Zeit und Therapeutin. Ein No-Show wird je Gast erfasst.

Kann ein Paartermin mehr als zwei Gäste haben?

Nein. Ein Paartermin sind genau zwei Gäste mit derselben Dauer. Drei Freundinnen zur selben Zeit sind drei gewöhnliche Buchungen, und zwei getrennte Buchungen legt die Software nicht von selbst in eine Kabine.

Welchen Tarif brauche ich?

Den Pro-Tarif: Paartermine kommen mit den Ressourcen, und Pro bringt auch die Online-Buchung und die Vier-Hände-Massage mit. Auf Starter erscheint der Schalter „Zweiter Gast (Paartermin)“ im Buchungsformular nicht.