Glossar

Leistungsvariante

Dieselbe Behandlung braucht beim einen Gast dreißig Minuten und beim nächsten neunzig — ein Kalender, der das nicht unterscheiden kann, liegt zweimal täglich falsch.

Definition

Eine Leistungsvariante ist eine Dauer und ein Preis, die zu einer Antwort gehören und nicht zur Behandlung als Ganzem. Die Praxis wählt eine einzige Frage, von der die Behandlung abhängt — Druck, Technik, behandelte Zone — und gibt jeder Antwort eigene Werte. So lässt sich ein Eintrag in der Behandlungsliste für jeden Gast richtig buchen.

Warum ein Preis je Behandlung nicht reicht

Fast jede Praxis hat eine Behandlung, deren wirklicher Aufwand mit dem Wunsch des Gastes schwankt. Eine Rückenmassage sind dreißig Minuten sanft und neunzig tief; ein Kräuterstempel über einer Schulter ist nicht dieselbe Arbeit wie über dem ganzen Körper. Die übliche Umgehung ist, die Behandlung dreimal anzulegen: kurz, mittel, lang. Das funktioniert und kostet zweimal. Die Liste wächst, und der Gast kann sich die falsche aussuchen — nichts hält jemanden davon ab, den kurzen Slot zu buchen und die lange Behandlung zu erwarten.

Was eine Variante anders macht

Eine Variante behält eine Behandlung und verschiebt den Unterschied auf die Antwort. Die Praxis legt fest, welche Frage entscheidet — ein Auswahlfeld für den Druck, eines für die behandelte Zone — und füllt dann je möglicher Antwort eine Dauer und einen Preis ein. Der Gast beantwortet die Frage beim Buchen, die richtigen Werte gelten also, ohne dass jemand sie wählt. Eine leer gelassene Antwort fällt auf Dauer und Preis der Behandlung zurück; so bleibt die Tabelle kurz und enthält nur, was wirklich abweicht.

Eine Dimension zur Zeit

Eine Behandlung folgt genau einer solchen Frage. Druck und Zone können nicht beide an derselben Behandlung hängen, denn die Kombinationen wachsen schneller, als sie jemand pflegt — die zweite Dimension ist meist als eigener Zuschlag besser gelöst. Solange die Antwort nicht bekannt ist, etwa auf einer öffentlichen Buchungsseite, ist der kleinste Preis mit einem „ab“ die ehrliche Anzeige, nicht ein Mittelwert, den nachher niemand zahlt.

Leistungsvariante in Thai Clinic App

In Thai Clinic App wird eine Variante an der Behandlung selbst eingestellt, in jedem Tarif. Sie wählen das Auswahlfeld, von dem die Behandlung abhängt, und der Editor zeigt je Antwort eine Zeile für Dauer und Preis. Eine leere Zeile bedeutet: die Werte der Behandlung gelten. Die öffentliche Buchungsseite zeigt eine solche Behandlung mit „ab“ dem kleinsten Preis, solange der Gast nicht geantwortet hat; die Vorschau im Team-Formular tut dasselbe. Eine Behandlung trägt eine Dimension; wird sie gewechselt, werden die alten Zeilen zuerst geleert.

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen einer Leistungsvariante und einer eigenen Behandlung?

Eine eigene Behandlung ist eine eigene Zeile in Ihrer Liste, mit eigenem Namen, und der Gast wählt sie aus. Eine Variante ist eine Zeile, deren Dauer und Preis der Antwort folgen, die der Gast beim Buchen gibt — er kann sich also nicht in die falsche verbuchen. Eigene Behandlungen nehmen Sie, wenn die Arbeit wirklich eine andere ist; eine Variante, wenn dieselbe Arbeit nur länger dauert.

Kann eine Behandlung nach zwei Dingen gleichzeitig variieren?

Nein. Eine Behandlung folgt genau einem Auswahlfeld, nie zwei. Brauchen Sie einen zweiten Unterschied, legen Sie ihn als eigene Zuschlagsbehandlung an und buchen beide zusammen — Dauer und Preis addieren sich über den Termin.

Was sieht der Gast, bevor er geantwortet hat?

Den kleinsten der möglichen Preise mit einem „ab“ davor und die kürzeste der möglichen Dauern. Sobald die Frage beantwortet ist, zeigt die Zeile die genauen Werte für diese Antwort.

Eine Behandlung, jedes Mal die richtige Dauer.