Los informes de ingresos y ocupación en Thai Clinic App caben en un solo panel con un período encima. Elija hoy, los últimos 7 o 30 días, el trimestre en curso, el año en curso o un rango libre de hasta unos dos años, y seis cifras aparecen una al lado de otra: ingresos, beneficio neto, visitas, ticket medio, ocupación de las terapeutas y tasa de cancelación — cada una junto a la misma cifra del período inmediatamente anterior. Debajo están la evolución de los ingresos, el reparto entre tratamientos, productos de venta y bonos, y los tratamientos que más han dejado.
Cómo funciona
- Elija un periodo: hoy, los últimos 7 o 30 días, el trimestre, el año o el rango que quiera. Cada cifra aparece junto a la del periodo anterior.
- Los ingresos se reparten por origen: tratamientos, productos de venta y bonos. Un buen mes vendiendo aceites nunca tapa un mes tranquilo en las cabinas.
- La ocupación compara las horas que los terapeutas han prestado realmente con sus horas planificadas y, en Business, una vista por día y hora muestra cuándo quedan libres las cabinas.
- En Business, los tratamientos también se ordenan por lo que rinden por hora de tratamiento: un masaje de pies de 30 minutos suele superar a un tratamiento largo con aceite, y eso solo lo enseña esa lista.
Lo que obtiene
- Ingresos, beneficio, visitas, venta media, ocupación y tasa de cancelación
- Evolución de los ingresos por día, semana o mes, con la variación frente al periodo anterior
- Reparto entre tratamientos, productos de venta y bonos
- Tratamientos principales por ingresos y, en Business, por ingreso por hora
- Informes de fidelización, ocupación y seguimiento de reservas con exportación CSV, en Business
Para quién es
- Una propietaria que sabe que ha habido trabajo, pero no puede decir si el mes fue mejor o peor que el anterior.
- Un local que vende tratamientos y productos, donde un buen mes de venta de aceites tapa un mes tranquilo en las cabinas.
- Una clínica que duda si contratar: la ocupación dice qué parte de las horas planificadas se prestó realmente.
- Un negocio con varias direcciones, que quiere ver ingresos, visitas y ocupación por dirección una al lado de otra.
Un ejemplo del día a día
Un local cierra el mes y la propietaria abre la página de estadísticas con los últimos 30 días y la comparación activada. Los ingresos suben una décima parte respecto a los treinta días anteriores, pero el beneficio neto no se mueve: el beneficio neto son los ingresos menos los gastos, las comisiones y el precio de compra de los productos vendidos. El reparto explica por qué: la subida viene sobre todo de bonos vendidos, y un bono cuenta como ingreso el día en que se vende, mientras los tratamientos pagados después con ese bono se muestran por separado para que el mismo dinero no se cuente dos veces. La ocupación está en torno a dos tercios de las horas planificadas, lo que aplaza la contratación otro mes.
Todos los importes son brutos. Un bono de tratamientos cuenta como ingreso una sola vez, el día en que se vende; los tratamientos pagados después con ese bono se muestran por separado, de modo que el mismo dinero nunca se cuenta dos veces.
Preguntas frecuentes
¿Qué muestran los informes de ingresos y ocupación?
Ingresos, beneficio neto, visitas, ticket medio, ocupación de las terapeutas y tasa de cancelación del período que elija, cada uno frente al período anterior, más la evolución de los ingresos por día, semana o mes, el reparto entre tratamientos, productos y bonos, y los tratamientos que más dejan. Con varias direcciones, los ingresos, las visitas y la ocupación aparecen también por dirección.
¿Cómo se calcula la ocupación?
Compara los minutos que las terapeutas prestaron realmente con los minutos para los que su plan semanal las tenía previstas. La cifra se da para el negocio entero, o por dirección si tiene varias, y como cualquier otro número de la página aparece junto al del periodo anterior.
¿Qué informes necesitan el plan Business?
El panel en sí — las seis cifras, la evolución, el reparto de ingresos y los tratamientos que más dejan — está en todos los planes. La fidelización y la lista de recuperación, el mapa de ocupación por día y hora, la ocupación por sala, el embudo de reservas, la tabla por terapeuta, las notas de las opiniones, el ingreso por hora de tratamiento y la descarga CSV del ranking de productos necesitan Business.
