Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026 — Thai Clinic App, Bruck Software GmbH

Esta traducción se ofrece a título informativo. La versión alemana de esta política es la jurídicamente vinculante.

Introducción

La protección de datos es prioritaria para Bruck Software GmbH. Este sitio puede usarse, en principio, sin facilitar datos personales. Los datos personales solo se tratan cuando es necesario y con el consentimiento del interesado.

1. Definiciones

Esta política se basa en los conceptos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Datos personales — información sobre personas identificadas o identificables
• Interesado — la persona cuyos datos se tratan
• Tratamiento — cualquier operación con datos personales (recogida, almacenamiento, supresión, etc.)
• Responsable — quien decide fines y medios del tratamiento
• Encargado — trata datos por cuenta del responsable
• Consentimiento — acuerdo libre e informado al tratamiento

2. Datos de contacto del responsable

3. Cookies y consentimiento

Este sitio no instala cookies sin su consentimiento. Las cookies estadísticas (Google Analytics) solo se instalan si elige «Aceptar» en el banner de cookies; con «Rechazar» o sin decisión, no se instalan cookies ni se cargan servicios de análisis. Su elección se guarda localmente en su navegador (localStorage) y puede cambiarse o retirarse en cualquier momento mediante el enlace «Configuración de cookies» al pie de página.

La propia aplicación (tras iniciar sesión) usa cookies de sesión técnicamente necesarias (base jurídica: § 25 (2) TTDSG, art. 6 (1) (b) RGPD).

4. Recogida de datos generales

El sitio registra automáticamente: tipo de navegador y sistema operativo, referente, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, dirección IP y proveedor de Internet. Estos datos sirven para la seguridad, la optimización y la persecución de ciberataques.

5. Registro

Al registrarse, los datos introducidos se almacenan para uso interno y prevención de abusos, junto con la dirección IP, fecha y hora. Los usuarios pueden solicitar la modificación o supresión de sus datos en cualquier momento.

6. Contacto

Al contactar por correo electrónico, los datos transmitidos se almacenan para tramitar la consulta. No se transmiten a terceros.

7. Supresión y bloqueo

Los datos personales se conservan solo el tiempo necesario. Expirados los plazos legales de conservación, se suprimen o bloquean.

8. Derechos del interesado

Le asisten los siguientes derechos: confirmación y acceso a los datos almacenados; rectificación de datos inexactos; supresión, salvo obligaciones de conservación; limitación del tratamiento; portabilidad en formato estructurado y legible por máquina; oposición al tratamiento, en particular con fines de marketing directo; y retirada del consentimiento en cualquier momento. Nadie es objeto de decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos.

9. Google Analytics (solo con consentimiento)

Usamos Google Analytics únicamente si usted ha consentido previamente mediante el banner de cookies (art. 6 (1) (a) RGPD, § 25 (1) TTDSG). Sin consentimiento, el servicio no se carga y no se transmiten datos a Google. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante «Configuración de cookies» al pie de página.

Operador: Google Ireland Limited, Dublín. Puede producirse una transferencia a EE. UU. (Google LLC); Google está certificado bajo el EU-US Data Privacy Framework.

10. Pagos a través de Stripe

Para las suscripciones de pago usamos el proveedor de pagos Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublín). Datos tratados: nombre, correo electrónico, dirección de facturación, NIF-IVA en su caso y datos de pago; los datos de tarjeta los recoge exclusivamente Stripe y nunca llegan a nuestros sistemas. Bases jurídicas: art. 6 (1) (b) y (c) RGPD.

Puede producirse una transferencia a Stripe, Inc. (EE. UU.); Stripe está certificado bajo el EU-US Data Privacy Framework. Más información: stripe.com/es/privacy.

11. Fuentes web y envío de correos

Las fuentes se sirven localmente desde nuestros propios servidores; no se transmiten datos a los servidores de fuentes de Google.

Los correos transaccionales (p. ej., confirmaciones de registro y de reserva) se envían a través de encargados cuidadosamente seleccionados en el sentido del art. 28 RGPD.

12. Bases jurídicas y plazo de conservación

El tratamiento se basa en el art. 6 (1) (a) (consentimiento), (b) (ejecución del contrato), (c) (obligación legal) y (f) (intereses legítimos — nuestra actividad) RGPD. Los datos se conservan según los plazos legales y después se suprimen. Algunos datos son necesarios por ley o contrato; no facilitarlos puede impedir la celebración del contrato. No hay decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.