Thai Clinic AppUn appuntamento di coppia è un appuntamento per due ospiti trattati alla stessa ora, nello stesso posto, da due terapiste; il massaggio di coppia nella cabina doppia è il caso che ogni studio thai conosce. Ogni ospite conserva la propria prenotazione, con il suo trattamento, la sua pressione e le sue indicazioni; ciò che lo rende un appuntamento di coppia è che le due prenotazioni sono tenute insieme — stessa data, stesso inizio, la cabina doppia condivisa, spostate e annullate come una sola.
Due prenotazioni, non una grande
Viene naturale scrivere un massaggio di coppia come un’unica prenotazione con due nomi sopra, ed è un errore. I due ospiti scelgono il proprio trattamento — lui vuole il massaggio con olio, lei il massaggio thai con pressione decisa —, danno le proprie indicazioni e sono due ospiti diversi in archivio. Se uno non si presenta, l’altro è comunque sul materassino ed è stato comunque trattato. La forma onesta sono dunque due prenotazioni ordinarie, una per ospite, legate tra loro. Il legame è ciò che il programma deve aggiungere: le due nascono in un solo passaggio o non nascono affatto, si spostano insieme, e un annullamento chiede se riguarda un ospite o entrambi. È anche ciò che distingue il massaggio di coppia dal massaggio a quattro mani, che è il caso opposto: un ospite, una prenotazione, due terapiste.
La cabina doppia, e perché la capacità è lo strumento sbagliato
Una cabina doppia ospita due persone, quindi la mossa ovvia è darle capacità due e lasciar entrare due prenotazioni. Produce esattamente il risultato sbagliato: la prossima volta che due sconosciuti prenotano un massaggio thai alla stessa ora, l’agenda li mette nella stessa cabina. La capacità è giusta dove degli sconosciuti siedono davvero fianco a fianco — l’area poltrone per tre massaggi ai piedi. Per una coppia serve un’eccezione che valga solo per quella coppia: le due prenotazioni di uno stesso appuntamento di coppia condividono la cabina doppia senza bloccarsi, e per ogni altra prenotazione la cabina è occupata. La cabina stessa la inserisci tu; il modello crea solo il tipo.
Ciò che resta a ogni ospite
Tutto ciò che appartiene a una persona resta a quella persona. I promemoria vanno all’indirizzo e-mail di ogni ospite, uno per indirizzo, così una coppia che condivide la casella non viene avvisata due volte. Un ospite che annulla dal portale rimuove solo la propria prenotazione; il partner tiene cabina e orario, e l’appuntamento diventa in silenzio un appuntamento singolo. Un’assenza è l’assenza di un ospite, non della coppia. E i due ospiti hanno bisogno della stessa durata — se uno vuole sessanta minuti e l’altra novanta, uno dei due resta da solo mezz’ora nella cabina doppia, e quelli sono due appuntamenti separati, non una coppia.
La reception crea un appuntamento di coppia nel modulo di prenotazione in un solo passaggio: attiva «Secondo ospite (appuntamento di coppia)», aggiunge il secondo ospite con il proprio trattamento e le proprie indicazioni, sceglie la seconda terapista e la cabina doppia. Entrambe le prenotazioni condividono data, inizio e cabina e sono segnate «appuntamento di coppia» in agenda; la vista di dettaglio rimanda alla prenotazione del partner. Spostarne una sposta entrambe. All’annullamento il programma chiede «solo questo ospite o entrambi»; se un ospite annulla dal portale, sparisce solo la sua prenotazione. Ogni ospite conserva il proprio stato e le proprie indicazioni, parte un promemoria per indirizzo e-mail, e la cabina doppia resta bloccata per ogni altra prenotazione. Entrambi gli ospiti hanno bisogno della stessa durata. L’assistente di configurazione crea «Massaggio di coppia 60» come una prenotazione per ospite, con prezzo a persona, insieme al tipo di risorsa «Cabina doppia» — la cabina stessa la inserisci tu, e fino ad allora nulla è bloccato. Gli appuntamenti di coppia fanno parte della funzione risorse del piano Pro e li crea lo studio: gli ospiti non possono ancora prenotarne uno online.
Domande frequenti
Un massaggio di coppia è una prenotazione o due?
Due, tenute insieme come appuntamento di coppia. Ogni ospite ha la propria prenotazione con il suo trattamento, la sua pressione e il suo stato, così uno può non presentarsi o annullare senza toccare l’altro. Ciò che la coppia condivide sono data, inizio e la cabina doppia; spostare o annullare chiede per entrambi. Un massaggio a quattro mani è il caso opposto: un ospite, una prenotazione, due terapiste.
Gli ospiti possono creare un massaggio di coppia online?
Non ancora. La coppia la crea la reception nel modulo di prenotazione — la maggior parte degli studi accoglie comunque le coppie per telefono, perché ci sono domande da fare. Un massaggio a quattro mani, che è una prenotazione singola, si prenota online come qualsiasi altro trattamento.
Un ospite può fare 60 minuti e l’altro 90?
No. Le due prenotazioni di un appuntamento di coppia hanno bisogno della stessa durata, perché la coppia tiene un inizio e una cabina comuni. Un 60 e un 90 sono due appuntamenti separati; l’agenda li offrirà fianco a fianco, ma non come coppia.