Thai Clinic App
Il software di prenotazione per cliniche di Thai Clinic App è un'agenda appuntamenti condivisa: ogni terapista ha il proprio calendario e tutta la clinica lavora sullo stesso schermo. Scegli terapista, trattamento e orario; durata e prezzo arrivano dal tuo catalogo trattamenti. Lo stesso controllo di disponibilità vale sia quando l'appuntamento lo inserisce il tuo team sia quando lo prenota un cliente online, così uno slot non può essere assegnato due volte. Al salvataggio il cliente riceve una conferma via e-mail, e i promemoria possono seguire il giorno prima e un'ora prima della visita.
Come funziona
- Scegli un terapeuta, un trattamento e una fascia oraria sul suo calendario.
- Durata e prezzo del trattamento arrivano automaticamente dal tuo catalogo — niente da reinserire.
- Appena la prenotazione viene salvata, il cliente riceve una conferma via e-mail, a condizione che le notifiche di prenotazione siano attive e che tu abbia il suo indirizzo.
- Preferisci un altro percorso? Indirizza le notifiche di prenotazione a un indirizzo e-mail specifico: quello della reception o quello della terapista.
Cosa ottieni
- Un calendario visivo per ogni terapeuta
- Durata & prezzo del trattamento ripresi automaticamente
- Durata e prezzo in base alla risposta: un campo a scelta come pressione, tecnica o zona decide entrambi
- Conferma automatica via e-mail al cliente
- Notifiche di prenotazione all'indirizzo e-mail che preferisci
- Un elenco filtrabile di tutte le prenotazioni della clinica
- Approvazione delle richieste online da parte dello staff: per ogni richiesta o solo alla prima visita dell'ospite
- Una lista di lavoro per oggi (dal piano Pro): arrivato, in trattamento, pronto — l'ultimo passo manda un'e-mail all'ospite
- Una lista d'attesa (dal piano Pro): una cancellazione invia a un ospite in attesa un invito con link di prenotazione
Per chi è pensato
- Un centro con tre o quattro terapisti dove gli appuntamenti finiscono su un quaderno che nessun altro riesce a leggere.
- Una clinica che perde tempo al telefono a confermare e vuole che l'e-mail parta nel momento in cui l'appuntamento viene salvato.
- Un centro benessere i cui terapisti lavorano in giorni diversi, così prima di promettere un orario bisogna guardare i turni.
- Un team che riceve appuntamenti al telefono, su LINE e al banco, e li vuole tutti in una sola agenda.
Un esempio dalla pratica quotidiana
Un centro massaggi riceve una telefonata per un massaggio thai di 60 minuti venerdì pomeriggio. Alla reception si apre la vista settimanale, si filtra sulla terapista richiesta e si tocca lo slot libero. Il modulo si apre con quella terapista e quell'ora già inseriti; scegliendo il trattamento arrivano i suoi 60 minuti e il suo prezzo, e i margini prima e dopo vengono bloccati con lui. Al salvataggio il controllo di disponibilità viene rifatto: uno slot occupato nel frattempo viene rifiutato invece di essere prenotato due volte. Il cliente riceve l'e-mail di conferma, la terapista la notifica al proprio indirizzo, e l'appuntamento compare nell'elenco di venerdì.
Da Pro puoi attivare la tua pagina pubblica di prenotazione: i clienti scelgono terapista, trattamento e un orario libero, e tu decidi se quell'orario viene confermato subito o attende la tua approvazione. Chi preferisce telefonare o scrivere su LINE viene inserito dal tuo team come prima — tutto finisce nello stesso calendario.
Domande frequenti
I clienti possono prenotare online da soli?
Sì, da Pro. Attiva la tua pagina pubblica di prenotazione e i clienti scelgono lì terapista, trattamento e uno slot libero. Decidi tu se una prenotazione così viene confermata subito o attende la tua approvazione, e quanto in anticipo si può prenotare è un'impostazione: otto settimane come valore predefinito. Prima di attivarla, gli appuntamenti li inserisce solo il tuo team.
I clienti ricevono un promemoria prima dell'appuntamento?
Sì, via e-mail: un promemoria il giorno prima della visita e uno un'ora prima, ciascuno disattivabile separatamente. Partono entrambi per gli appuntamenti confermati, sia inseriti dal tuo team sia prenotati online dal cliente, e ognuno porta un link con cui il cliente può annullare o spostare la visita senza accedere.
La stessa terapista può risultare prenotata due volte?
No. Ogni salvataggio controlla le sue assenze, gli appuntamenti già presenti e ogni stanza o lettino richiesto dal trattamento, e il controllo viene rifatto nell'istante del salvataggio. Se qualcuno ha preso lo slot mentre il modulo era aperto, la prenotazione viene rifiutata e scegli un altro orario.
Un trattamento può avere durate e prezzi diversi?
Sì. Scegli il campo a scelta da cui dipende il trattamento — pressione, tecnica, zona trattata — e dai a ogni risposta la sua durata e il suo prezzo. Ciò che lasci vuoto mantiene i valori del trattamento, e finché l'ospite non ha risposto la pagina di prenotazione mostra «da» il prezzo più basso. Un trattamento segue un solo campo di questo tipo, mai due insieme.