Un massaggio a quattro mani è un trattamento per un ospite eseguito da due terapiste nello stesso momento. In Thai Clinic App è un trattamento normale con un numero in più: «Personale necessario contemporaneamente», impostato su due. Da quel momento l'agenda offre un orario solo quando due terapiste sono libere per l'intero blocco — non assenti, in turno per tutto il tempo tempi cuscinetto compresi, e non prenotate altrove — e le blocca entrambe. L'appuntamento ha una terapista principale più la collega che lavora al suo fianco.
Come funziona
- Al termine della procedura guidata Thai Clinic App crea per te il trattamento «Massaggio thai a quattro mani 60», già impostato su due terapiste. Per un trattamento tuo, aprilo e imposta «Personale necessario contemporaneamente» su 2: il campo accetta fino al numero di dipendenti attivi della tua attività.
- In reception scegli il trattamento e un orario, e compare il campo «Altri dipendenti». Se lo lasci vuoto, Thai Clinic App sceglie una collega libera e mostra la scelta sotto il campo; se la scegli tu, deve essere libera, altrimenti il modulo rifiuta l'orario con un messaggio apposito: a quest'ora non c'è nessun altro libero.
- Gli ospiti lo prenotano online come qualsiasi altro trattamento (Pro). Lasciano aperta la terapista o ne scelgono una; il secondo paio di mani arriva dalle terapiste prenotabili online e abilitate a quel trattamento. Se l'ospite ha scelto una terapista, vengono offerti solo gli orari in cui è lei a guidare.
- In agenda l'appuntamento compare in entrambe le colonne: in quella della terapista principale e in quella della collega, con un «+» davanti al nome dell'ospite. L'elenco prenotazioni e la pagina di dettaglio mostrano il team come «Anna + Ben», e ciascuna delle due riceve l'e-mail per il personale al proprio indirizzo di notifica, nella propria lingua.
- Quando registri il trattamento dall'appuntamento, il campo «Hanno collaborato» contiene già la collega. Il fatturato conta una volta, a prezzo pieno; l'importo della provvigione del trattamento viene diviso tra le due terapiste, e ciascuna trova la riga nel proprio prospetto paghe.
Cosa ottieni
- Basta confrontare due agende: un orario viene offerto solo quando entrambe le terapiste sono libere per tutto il trattamento.
- Gli ospiti prenotano da soli il massaggio a quattro mani online, giorno e notte, senza dover sapere chi sarà la seconda terapista.
- Entrambe le terapiste restano bloccate per tutta la durata, così nessuno può prenotare l'una o l'altra a metà del trattamento.
- L'agenda mostra l'appuntamento in entrambe le colonne, così ogni terapista vede la propria giornata com'è davvero.
- Fatturato e statistiche contano il trattamento una sola volta, al suo prezzo pieno: nessuna cifra doppia.
- L'importo della provvigione viene diviso automaticamente tra le due e la riga del prospetto paghe indica con chi è stato condiviso; se disattivi la divisione nelle impostazioni, ogni terapista riceve l'importo intero.
- Il modello include un massaggio thai a quattro mani da 60 minuti; il prezzo è un esempio ricavato dalla tua valuta e aspetta la tua cifra.
Per chi è pensato
- Uno studio con cinque terapiste che organizzava il massaggio a quattro mani al telefono: chi è libera alle quattro, e chi può prendere l'ospite successivo alle cinque.
- Un team che vuole vendere il massaggio a quattro mani online e ha bisogno che la pagina di prenotazione mostri solo gli orari in cui due terapiste sono davvero libere.
- Una titolare che paga una provvigione per trattamento e vuole che le due terapiste di un massaggio a quattro mani se la dividano senza calcolatrice.
Un esempio dalla pratica quotidiana
Sabato pomeriggio. Un'ospite apre la pagina di prenotazione dello studio, sceglie il massaggio thai a quattro mani e lascia aperta la terapista. La pagina offre le 16:00 ma non le 15:30: alle 15:30 Ploy è ancora con un'ospite, e solo dalle 16:00 due terapiste, Malee e Nok, sono libere per tutta l'ora. L'ospite prenota le 16:00 e vede Malee come sua terapista. In agenda il massaggio sta nella colonna di Malee e, con un «+» davanti al nome dell'ospite, in quella di Nok: nessuno può prenotare Nok in quell'ora. Dopo, la reception registra il trattamento; «Hanno collaborato» indica già Nok. Il fatturato del giorno mostra il prezzo una volta, e la provvigione del trattamento compare per metà nel prospetto paghe di Malee e per metà in quello di Nok.
Due terapiste per trattamento fanno parte del piano Pro, insieme alle risorse e alla prenotazione online. Un massaggio a quattro mani richiede due terapiste attive: uno studio con una sola non trova mai un orario libero, quindi disattiva il trattamento finché non arriva una collega. Online l'ospite vede solo la terapista principale: nel riepilogo, nella conferma e nel promemoria.
Domande frequenti
Gli ospiti possono prenotare un massaggio a quattro mani online?
Sì, dal piano Pro, come qualsiasi altro trattamento. L'ospite lascia aperta la terapista o ne sceglie una; Thai Clinic App trova la seconda terapista tra le colleghe prenotabili online e abilitate a quel trattamento. Se l'ospite ha scelto una terapista, vengono offerti solo gli orari in cui è lei a guidare. Nel riepilogo, nella conferma e nel promemoria l'ospite vede la terapista principale.
Chi diventa la seconda terapista?
In reception puoi sceglierla tu in «Altri dipendenti»; deve essere libera a quell'ora. Se lasci il campo vuoto, Thai Clinic App prende la prima collega libera abilitata al trattamento e mostra la scelta sotto il campo prima del salvataggio. Online sceglie sempre il software, e quando un'ospite sposta il suo appuntamento online, il team viene cercato da capo.
Cosa succede se è libera una sola terapista?
Allora quell'orario non viene offerto. Online l'ospite semplicemente non lo vede; in reception il modulo avvisa che il trattamento richiede più di un dipendente e che a quest'ora non c'è nessun altro libero. Orari di lavoro, assenze, altri appuntamenti e tempi cuscinetto contano per entrambe le terapiste, e anche la cabina richiesta dal trattamento deve essere libera.
Come vengono conteggiati fatturato e provvigione?
Il trattamento registrato resta una sola riga a prezzo pieno, quindi fatturato, utile e trattamenti più venduti lo contano una volta, per la terapista principale. La provvigione è un importo fisso per trattamento; in un appuntamento di squadra viene divisa per il numero di terapiste — 10,00 diventano 5,00 ciascuna — e la riga del prospetto paghe riporta «condiviso con …». Disattiva «Dividere la base provvigionale negli appuntamenti di squadra» nelle impostazioni e ogni terapista riceve l'importo intero.
Lavoro da sola: posso offrire un massaggio a quattro mani?
Non da sola: il trattamento richiede due terapiste attive, e con una sola l'agenda non trova mai un orario libero. La procedura guidata lo crea comunque; disattivalo finché non arriva una collega, e sarà prenotabile dal giorno in cui entra nel tuo team.
Un massaggio a quattro mani è la stessa cosa di un massaggio di coppia?
No. Un massaggio a quattro mani è un ospite, due terapiste, una prenotazione, e gli ospiti possono prenotarlo online. Un massaggio di coppia sono due ospiti uno accanto all'altro, ciascuno con la propria terapista e la propria prenotazione, in una cabina doppia, e lo crea la tua reception. Entrambi sono inclusi nel piano Pro. Massaggio di coppia nella cabina doppia