THAI CLINIC APPUltimo aggiornamento: settembre 2026
Questa traduzione è fornita a scopo informativo. La versione tedesca di questi termini è quella giuridicamente vincolante.
1. Ambito di applicazione e fornitore
La piattaforma Thai Clinic App è gestita da Bruck Software GmbH, Grünewaldweg 17, 73033 Göppingen, Deutschland, Registergericht Ulm, HRB 742358 (il «Fornitore»). Questi termini si applicano a tutti i contratti relativi all'uso della piattaforma.
L'offerta è rivolta esclusivamente a imprese (imprenditori ai sensi del § 14 del Codice civile tedesco, BGB), non a consumatori. Con la registrazione il cliente conferma di agire come imprenditore. Condizioni del cliente contrarie o divergenti non diventano parte del contratto.
2. Oggetto del contratto
Il Fornitore mette a disposizione via Internet un software (Software as a Service) per la gestione di attività di servizi: prenotazione appuntamenti, gestione clienti, magazzino e registrazione delle vendite, provvigioni, e un portale clienti con prenotazione online.
Il piano scelto determina le funzionalità e il numero consentito di dipendenti attivi. Non sussiste alcun diritto a specifiche implementazioni di singole funzioni finché resta preservata la funzionalità principale del piano scelto.
3. Conclusione del contratto e prova gratuita
Il contratto si conclude con il completamento della registrazione. L'uso è inizialmente gratuito e senza impegno per 30 giorni; non è richiesto alcun metodo di pagamento.
La prova termina automaticamente; non è necessaria alcuna disdetta. L'uso successivo richiede la sottoscrizione di un piano a pagamento.
4. Prezzi e pagamento
Si applicano i prezzi indicati sulla pagina dei prezzi al momento dell'ordine. Tutti i prezzi sono netti, IVA di legge esclusa.
Il pagamento avviene mensilmente o annualmente in anticipo, secondo il periodo di fatturazione scelto, tramite il fornitore di pagamenti Stripe. Le fatture sono fornite elettronicamente.
5. Durata e disdetta
Il contratto a pagamento si rinnova automaticamente per il periodo di fatturazione scelto (mese o anno).
Il cliente può disdire in qualsiasi momento con effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso, direttamente nell'applicazione o tramite il portale di fatturazione. Resta fermo il diritto di entrambe le parti alla risoluzione straordinaria per giusta causa.
6. Ritardo nel pagamento
Se un pagamento fallisce, il Fornitore informa il cliente e concede un termine supplementare di almeno 14 giorni. Decorso inutilmente tale termine, l'accesso alle funzioni a pagamento può essere sospeso.
Restano fermi i diritti di legge in caso di ritardo nel pagamento.
7. Obblighi del cliente
Il cliente mantiene riservate le credenziali di accesso e garantisce che solo persone autorizzate accedano all'account. La piattaforma non deve essere usata per contenuti o attività illecite.
Per i dati personali dei propri clienti trattati nella piattaforma, il cliente resta titolare del trattamento. Un contratto di nomina a responsabile ai sensi dell'art. 28 GDPR è disponibile su richiesta.
8. Disponibilità e manutenzione
Il Fornitore si adopera per un'elevata disponibilità della piattaforma. Le manutenzioni sono annunciate ove possibile ed eseguite al di fuori dei consueti orari lavorativi.
Non sussiste alcun diritto a una disponibilità ininterrotta.
9. Dati, esportazione e conservazione dopo la fine del contratto
Durante la durata del contratto, il cliente può consultare ed esportare i propri dati nei formati previsti dalla piattaforma.
Dopo la fine del contratto, il Fornitore conserva i dati del cliente per ulteriori 6 mesi, così da consentire un ritorno senza perdita di dati. Successivamente i dati vengono cancellati, o prima su richiesta del cliente.
10. Responsabilità
Il Fornitore risponde senza limitazioni in caso di dolo e colpa grave, nonché per lesioni alla vita, al corpo o alla salute.
In caso di colpa lieve, il Fornitore risponde solo della violazione di obblighi contrattuali essenziali, nei limiti del danno prevedibile tipico del contratto. Ogni ulteriore responsabilità è esclusa. Resta ferma la responsabilità ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità da prodotto.
11. Modifiche di questi termini
Il Fornitore può modificare questi termini con effetto per il futuro, nella misura ragionevole per il cliente. Le modifiche sono annunciate in forma scritta almeno quattro settimane prima dell'entrata in vigore.
Se il cliente non si oppone entro il termine di preavviso, le modifiche si considerano accettate; l'annuncio lo evidenzierà. In caso di opposizione, ciascuna parte può disdire il contratto alla fine del periodo di fatturazione in corso.
12. Disposizioni finali
Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Se il cliente è commerciante, il foro competente è quello della sede del Fornitore.
L'eventuale invalidità di singole disposizioni non pregiudica la validità delle restanti.