Thai Clinic AppIn Thai Clinic App un massaggio di coppia è un appuntamento di coppia: due prenotazioni per due ospiti, ciascuno con il proprio trattamento e la propria terapista, tenute insieme allo stesso orario in una cabina doppia. La reception le crea entrambe in un solo passaggio; se il secondo ospite non trova posto, non viene creata nessuna delle due. All'interno della coppia la cabina doppia è condivisa, per ogni altra prenotazione resta occupata, e ogni ospite mantiene la propria prenotazione, le proprie note e il proprio stato.
Come funziona
- Al termine della procedura guidata Thai Clinic App crea il trattamento «Massaggio di coppia 60» — una prenotazione per ospite, con prezzo per ospite — e il tipo di risorsa «Cabina doppia». La cabina vera e propria la inserisci tu tra le risorse, perché solo tu sai di averne una; poi la scegli nell'appuntamento di coppia.
- La coppia ti chiama o ti scrive, e la tua reception apre il modulo di prenotazione e attiva «Secondo ospite (appuntamento di coppia)». Il secondo ospite riceve il proprio trattamento e la propria terapista, e la cabina doppia del primo ospite è condivisa da entrambi. Il salvataggio crea le due prenotazioni in un solo passaggio: se il secondo ospite non trova posto, non viene salvata nessuna delle due.
- Il modulo controlla le regole al posto tuo: due ospiti diversi, la stessa durata totale per entrambi e, per il secondo ospite, un trattamento eseguito da una sola terapista.
- In agenda e nell'elenco prenotazioni entrambe le voci riportano «· Appuntamento di coppia», e ogni pagina di dettaglio rimanda al partner. Se sposti una prenotazione, l'altra passa allo stesso orario, ciascuna con la sua terapista e la sua cabina; se il partner non trova posto, non si sposta nulla.
- All'annullamento il software chiede «Questo è un appuntamento di coppia. Annullare solo questo ospite o entrambi?»; l'ospite che resta diventa una prenotazione normale e mantiene cabina e orario. Una coppia prenotata con un solo indirizzo e-mail riceve un promemoria per fase; con due indirizzi ne riceve uno ciascuno.
Cosa ottieni
- Un solo passaggio in reception crea entrambe le prenotazioni, così una coppia non si ritrova mai con un ospite prenotato e l'altro dimenticato.
- La cabina doppia resta occupata per ogni altra prenotazione per tutto il tempo, mentre i due ospiti della coppia non si bloccano mai a vicenda.
- Ogni ospite mantiene il proprio trattamento, la propria terapista e la propria scheda cliente con preferenza di pressione e note.
- Ogni ospite ha il proprio stato, così la mancata presentazione di uno resta solo sua.
- Spostando l'appuntamento, i due ospiti si spostano insieme, e non si muove nulla se il partner non trova posto.
- Annullare un ospite lascia intatti la prenotazione, la cabina e l'orario dell'altro.
- Una coppia che condivide un indirizzo e-mail riceve un promemoria per fase invece di due.
- Il massaggio di coppia del modello ha un prezzo per ospite; il prezzo è un esempio ricavato dalla tua valuta e aspetta la tua cifra.
Per chi è pensato
- Uno studio con cabina doppia che scopriva sulla porta che la seconda terapista era prenotata altrove.
- Una reception che prenota coppie per anniversari e compleanni e vuole spostare entrambe le prenotazioni in un colpo solo quando la coppia chiama per cambiare orario.
- Un team in cui un ospite della coppia vuole una pressione decisa e l'altro un delicato massaggio con olio, ciascuno con le proprie note, sulla propria prenotazione.
Un esempio dalla pratica quotidiana
Venerdì mattina chiama un'ospite: lei e suo marito vogliono un massaggio insieme domenica alle 15:00, lei un massaggio thai, lui un massaggio con olio, entrambi da 60 minuti. La reception inserisce lei con Malee e la cabina doppia, attiva «Secondo ospite (appuntamento di coppia)» e aggiunge lui con il massaggio con olio e Nok. Un salvataggio, due prenotazioni: la cabina doppia è loro dalle 15:00 alle 16:00 e chiusa a ogni altra prenotazione. Sabato chiama lui: le 15:00 non vanno più bene, le 17:00 sì. La reception sposta la sua prenotazione, quella di lei la segue, Malee e Nok comprese. Entrambe le schede cliente riportano l'indirizzo e-mail di lei, quindi parte un solo promemoria per tutti e due.
Gli appuntamenti di coppia fanno parte del piano Pro e li crea il tuo team: gli ospiti non possono prenotarli online, ti chiamano o ti scrivono e lo studio crea l'appuntamento. Un appuntamento di coppia è esattamente due ospiti con la stessa durata, e il trattamento del secondo ospite lo esegue una sola terapista, quindi un massaggio a quattro mani non può essere una metà della coppia. Thai Clinic App non mette mai di sua iniziativa due sconosciuti nella cabina doppia.
Domande frequenti
Gli ospiti possono prenotare da soli un massaggio di coppia online?
Non ancora. Un appuntamento di coppia lo crea il tuo team: gli ospiti chiamano o scrivono, e la reception li inserisce entrambi in un solo passaggio. Nella prenotazione online e nel portale clienti non esiste nulla che riguardi un secondo ospite. Un massaggio a quattro mani — un ospite, due terapiste — è diverso: quello gli ospiti possono prenotarlo online. Massaggio a quattro mani senza telefonate
Entrambi gli ospiti devono fare lo stesso trattamento?
No. Ogni ospite riceve il proprio trattamento e la propria terapista: un massaggio thai per uno, un massaggio con olio per l'altro. Ciò che condividono è l'orario: entrambi devono avere la stessa durata totale, quindi un 60 e un 90 sono due appuntamenti separati. Il trattamento del secondo ospite deve essere uno che esegue una sola terapista.
Come resta libera la cabina doppia per la coppia?
Le due prenotazioni di un appuntamento di coppia non si bloccano a vicenda la cabina, quindi entrambi gli ospiti entrano nella cabina doppia; per ogni altra prenotazione resta occupata per tutto il tempo. La cabina mantiene di proposito capacità uno, così Thai Clinic App non vi mette mai due sconosciuti. La procedura guidata crea il tipo «Cabina doppia»; tu inserisci la tua cabina tra le risorse e la scegli nell'appuntamento di coppia.
Cosa succede se un ospite annulla?
In reception ti viene chiesto se annullare solo questo ospite o entrambi. Se ne viene annullato solo uno — anche quando un ospite annulla dal link del proprio appuntamento — l'altro diventa una prenotazione normale e mantiene cabina, orario e terapista. La mancata presentazione si registra per singolo ospite.
Un appuntamento di coppia può avere più di due ospiti?
No. Un appuntamento di coppia è esattamente due ospiti con la stessa durata. Tre amiche allo stesso orario sono tre prenotazioni normali, e il software non abbina da solo due prenotazioni separate in una cabina.
Di quale piano ho bisogno?
Del piano Pro: gli appuntamenti di coppia arrivano con le risorse, e Pro include anche la prenotazione online e il massaggio a quattro mani. Con Starter l'interruttore «Secondo ospite (appuntamento di coppia)» non compare nel modulo di prenotazione.