Thai Clinic App
De boekingssoftware voor massagesalons in Thai Clinic App is één gedeeld afsprakenboek: elke therapeut heeft een eigen agenda en de hele kliniek werkt op hetzelfde scherm. Je kiest een therapeut, een behandeling en een tijd; de duur en de prijs komen uit je behandelcatalogus. Dezelfde beschikbaarheidscontrole geldt of je team de afspraak invoert of een klant online boekt, zodat een tijdslot niet twee keer wordt weggegeven. Bij het opslaan krijgt de klant een bevestiging per e-mail, en herinneringen kunnen volgen op de dag ervoor en een uur voor het bezoek.
Zo werkt het
- Kies een therapeut, een behandeling en een tijdslot in de agenda van die therapeut.
- De duur en prijs van de behandeling komen automatisch uit je catalogus — niets opnieuw invoeren.
- Zodra een boeking is opgeslagen, krijgt de klant een bevestiging per e-mail — zolang de boekingsmeldingen aanstaan en je zijn e-mailadres hebt.
- Wil je het anders routeren? Stuur boekingsmeldingen naar een specifiek e-mailadres — dat van de receptie of van de therapeut zelf.
Wat je krijgt
- Eén visuele agenda per therapeut
- Duur & prijs van de behandeling automatisch overgenomen
- Duur en prijs per antwoord: een keuzeveld zoals druk, techniek of zone bepaalt beide
- Automatische e-mailbevestiging naar de klant
- Boekingsmeldingen naar het e-mailadres van je keuze
- Een filterbare lijst van elke boeking in de kliniek
- Goedkeuring van online aanvragen door het team: bij elke aanvraag, of alleen bij een gast die er nog nooit was
- Een werklijst voor vandaag (vanaf Pro): aangekomen, in behandeling, klaar — de laatste stap mailt de gast één keer
- Een wachtlijst (vanaf Pro): een annulering mailt één wachtende gast een uitnodiging met boekingslink
Voor wie het is
- Een salon met drie of vier therapeuten waar afspraken nog in een papieren boek staan dat niemand anders kan lezen.
- Een kliniek die tijd verliest aan bevestigen per telefoon en wil dat de e-mail uitgaat zodra de afspraak is opgeslagen.
- Een spa waarvan de therapeuten op verschillende dagen werken, zodat je het rooster moet nakijken voor je een tijd toezegt.
- Een team dat afspraken aanneemt via de telefoon, via LINE en aan de balie, en ze allemaal in één agenda wil.
Een voorbeeld uit de praktijk
Een massagesalon krijgt een telefoontje voor een Thaise massage van 60 minuten op vrijdagmiddag. De balie opent de weekweergave, filtert op de gevraagde therapeut en tikt op het vrije tijdslot. Het boekingsformulier opent met die therapeut en dat tijdstip al ingevuld; met de behandeling komen haar 60 minuten en haar prijs mee, en de margetijd ervoor en erna wordt meteen geblokkeerd. Bij het opslaan loopt de beschikbaarheidscontrole opnieuw: een tijdslot dat inmiddels bezet is, wordt geweigerd in plaats van dubbel geboekt. De klant krijgt de bevestigingsmail, de therapeut de melding op haar eigen adres, en de afspraak staat in de lijst van vrijdag.
Vanaf Pro zet je je openbare boekingspagina aan: klanten kiezen een therapeut, een behandeling en een vrij tijdslot, en jij bepaalt of zo'n tijdslot direct wordt bevestigd of op jouw goedkeuring wacht. Wie liever belt of via LINE schrijft, wordt nog steeds door je team ingepland — alles komt in dezelfde agenda.
Veelgestelde vragen
Kunnen klanten zelf online boeken?
Ja, vanaf Pro. Je zet je openbare boekingspagina aan en klanten kiezen daar een therapeut, een behandeling en een vrij tijdslot. Jij bepaalt of zo'n boeking direct wordt bevestigd of op jouw goedkeuring wacht, en hoe ver vooruit men mag boeken is een instelling: standaard acht weken. Daarvoor voert alleen je team afspraken in.
Krijgen klanten een herinnering voor de afspraak?
Ja, per e-mail: één herinnering de dag voor het bezoek en één een uur ervoor, elk apart uit te zetten. Beide gaan uit voor bevestigde afspraken, of je team ze heeft ingevoerd of de klant online heeft geboekt, en elke mail bevat een link waarmee de klant het bezoek kan afzeggen of verzetten zonder in te loggen.
Kan dezelfde therapeut dubbel geboekt worden?
Nee. Elke keer dat je opslaat, controleert het systeem haar afwezigheid, haar bestaande afspraken en elke ruimte of mat die de behandeling nodig heeft, en die controle loopt nog eens op het moment van opslaan. Nam iemand het tijdslot terwijl het formulier openstond, dan wordt de boeking geweigerd en kies je een ander tijdstip.
Kan één behandeling verschillende duren en prijzen hebben?
Ja. Je kiest het keuzeveld waarvan de behandeling afhangt — druk, techniek, de behandelde zone — en geeft elk antwoord een eigen duur en prijs. Wat je leeg laat, houdt de waarden van de behandeling, en zolang de gast niet geantwoord heeft, staat op de boekingspagina "vanaf" de laagste prijs. Eén behandeling volgt precies één zo'n veld, nooit twee tegelijk.