Vierhandenmassage

Vierhandenmassage, zonder heen-en-weer gebel

De agenda biedt een vierhandenmassage alleen aan op momenten dat twee therapeuten tegelijk vrij zijn — aan de receptie en bij online boeken. Niemand hoeft nog rond te bellen om uit te zoeken wie kan aansluiten.

Een vierhandenmassage is één behandeling voor één gast, gegeven door twee therapeuten tegelijk. In Thai Clinic App is het een gewone behandeling met één extra getal: „Benodigde medewerkers tegelijk”, op twee gezet. Vanaf dan biedt de agenda een tijd alleen aan als twee therapeuten het hele blok vrij zijn — niet afwezig, ingeroosterd voor de hele tijd inclusief buffers en nergens anders geboekt — en blokkeert hij hen allebei. De afspraak houdt één hoofdtherapeut plus de collega die met haar meewerkt.

Zo werkt het

Wat je krijgt

Voor wie het is

Een voorbeeld uit de praktijk

Zaterdagmiddag. Een gast opent de boekingspagina van de studio, kiest de Thaise vierhandenmassage en laat de therapeut open. De pagina biedt 16:00 aan, maar geen 15:30: om 15:30 is Ploy nog met een gast bezig, en pas vanaf 16:00 zijn twee therapeuten, Malee en Nok, het hele uur vrij. De gast boekt 16:00 en ziet Malee als haar therapeut. In de agenda staat de massage in de kolom van Malee en, met een „+” voor de naam van de gast, in die van Nok — niemand kan Nok in dat uur boeken. Daarna legt de receptie de behandeling vast; bij „Meegewerkt” staat Nok al ingevuld. De dagomzet toont de prijs één keer, en de commissie van de behandeling verschijnt voor de helft in het loonoverzicht van Malee en voor de helft in dat van Nok.

Goed om te weten

Twee therapeuten per behandeling horen bij het Pro-abonnement, samen met resources en online boeken. Een vierhandenmassage heeft twee actieve therapeuten nodig: een studio met maar één therapeut krijgt er nooit een vrije tijd voor, dus zet de behandeling uit tot er een collega bij komt. Online ziet de gast alleen de hoofdtherapeut — in het overzicht, de bevestiging en de herinnering.

Veelgestelde vragen

Kunnen gasten een vierhandenmassage online boeken?

Ja, vanaf het Pro-abonnement, zoals elke andere behandeling. De gast laat de therapeut open of kiest er een; Thai Clinic App vindt de tweede therapeut onder de collega's die online boekbaar zijn en de behandeling mogen geven. Heeft de gast een therapeut gekozen, dan worden alleen tijden aangeboden waarop zij de leiding heeft. In het overzicht, de bevestiging en de herinnering ziet de gast de hoofdtherapeut.

Wie wordt de tweede therapeut?

Aan de receptie kun je haar zelf kiezen bij „Extra medewerkers”; ze moet op dat moment vrij zijn. Laat je het veld leeg, dan neemt Thai Clinic App de eerste vrije collega die de behandeling mag geven, en toont die keuze onder het veld voordat je opslaat. Online kiest de software altijd zelf, en verzet een gast haar afspraak online, dan wordt het team opnieuw gezocht.

Wat gebeurt er als maar één therapeut vrij is?

Dan wordt die tijd niet aangeboden. Online ziet de gast hem gewoon niet; aan de receptie meldt het formulier dat de behandeling meer dan één medewerker nodig heeft en dat er op dit moment niemand anders vrij is. Werktijden, afwezigheid, andere afspraken en buffers tellen voor beide therapeuten, en een cabine die de behandeling nodig heeft moet ook vrij zijn.

Hoe worden omzet en commissie geteld?

De vastgelegde behandeling blijft één regel met de volle prijs, dus omzet, winst en topbehandelingen tellen haar één keer, bij de hoofdtherapeut. De commissie is een vast bedrag per behandeling; bij een teamafspraak wordt ze gedeeld door het aantal therapeuten — 10,00 wordt elk 5,00 — en in het loonoverzicht staat „gedeeld met …”. Zet je „Commissiegrondslag bij teamafspraken delen” uit in de instellingen, dan krijgt elke therapeut het volle bedrag.

Ik werk alleen — kan ik een vierhandenmassage aanbieden?

Niet in je eentje: de behandeling heeft twee actieve therapeuten nodig, en met één vindt de agenda er nooit een vrije tijd voor. De wizard maakt haar toch aan; zet haar uit tot er een collega bij komt, en vanaf de dag dat die in je team zit, is ze boekbaar.

Is een vierhandenmassage hetzelfde als een duomassage?

Nee. Een vierhandenmassage is één gast, twee therapeuten, één boeking — en gasten kunnen haar online boeken. Een duomassage is twee gasten naast elkaar, elk met een eigen therapeut en een eigen boeking, in één dubbele cabine, en die maakt je receptie aan. Beide horen bij het Pro-abonnement. Duomassage in de dubbele cabine

Klaar om de vierhandenmassage online te verkopen?