Een vierhandenmassage is één behandeling voor één gast, gegeven door twee therapeuten tegelijk. In Thai Clinic App is het een gewone behandeling met één extra getal: „Benodigde medewerkers tegelijk”, op twee gezet. Vanaf dan biedt de agenda een tijd alleen aan als twee therapeuten het hele blok vrij zijn — niet afwezig, ingeroosterd voor de hele tijd inclusief buffers en nergens anders geboekt — en blokkeert hij hen allebei. De afspraak houdt één hoofdtherapeut plus de collega die met haar meewerkt.
Zo werkt het
- Rond je de wizard af, dan staat de behandeling „Thaise vierhandenmassage 60” al voor je klaar, ingesteld op twee therapeuten. Voor een eigen behandeling open je die en zet je „Benodigde medewerkers tegelijk” op 2 — het veld gaat tot het aantal actieve medewerkers in je bedrijf.
- Aan de receptie kies je de behandeling en een tijd, en het veld „Extra medewerkers” verschijnt. Laat je het leeg, dan kiest Thai Clinic App een collega die vrij is en toont die keuze onder het veld; kies je haar zelf, dan moet ze vrij zijn — anders weigert het formulier de tijd met een eigen melding: er is op dit moment niemand anders vrij.
- Gasten boeken haar online zoals elke andere behandeling (Pro). Ze laten de therapeut open of kiezen er een; het tweede paar handen komt uit de therapeuten die online boekbaar zijn en de behandeling mogen geven. Heeft de gast een therapeut gekozen, dan worden alleen tijden aangeboden waarop zij de leiding heeft.
- In de agenda staat de afspraak in beide kolommen: bij de hoofdtherapeut, en bij haar collega met een „+” voor de naam van de gast. De boekingslijst en de detailpagina tonen het team als „Anna + Ben”, en elk van de twee krijgt de e-mail voor medewerkers op haar eigen meldingsadres, in haar eigen taal.
- Leg je de behandeling vast vanuit de afspraak, dan is het veld „Meegewerkt” al ingevuld met de collega. De omzet telt één keer, tegen de volle prijs; het commissiebedrag van de behandeling wordt tussen beide therapeuten gedeeld, en elk vindt de regel in haar eigen loonoverzicht.
Wat je krijgt
- Je hoeft nooit meer twee agenda's naast elkaar te leggen: een tijd wordt alleen aangeboden als beide therapeuten de hele behandeling vrij zijn.
- Gasten boeken de vierhandenmassage zelf online, dag en nacht, zonder te hoeven weten wie de tweede therapeut wordt.
- Beide therapeuten zijn de volle duur geblokkeerd, zodat niemand een van hen er middenin kan boeken.
- De agenda toont de afspraak in beide kolommen, zodat elke therapeut haar dag ziet zoals hij echt is.
- Omzet en statistieken tellen de behandeling één keer, tegen de volle prijs — geen dubbele cijfers.
- Het commissiebedrag wordt automatisch tussen de twee verdeeld en de regel in het loonoverzicht zegt met wie het gedeeld is; zet je het delen uit in de instellingen, dan krijgt elke therapeut het volle bedrag.
- De sjabloon bevat een Thaise vierhandenmassage van 60 minuten; de prijs is een voorbeeld, berekend uit je valuta, en wacht op je eigen bedrag.
Voor wie het is
- Een studio met vijf therapeuten waar de vierhandenmassage altijd telefonisch werd geregeld: wie is er om vier uur vrij, en wie kan om vijf uur de volgende gast overnemen?
- Een team dat de vierhandenmassage online wil verkopen en een boekingspagina nodig heeft die alleen tijden toont waarop twee therapeuten echt vrij zijn.
- Een eigenaar die per behandeling commissie betaalt en wil dat de twee therapeuten van een vierhandenmassage die delen zonder rekenmachine.
Een voorbeeld uit de praktijk
Zaterdagmiddag. Een gast opent de boekingspagina van de studio, kiest de Thaise vierhandenmassage en laat de therapeut open. De pagina biedt 16:00 aan, maar geen 15:30: om 15:30 is Ploy nog met een gast bezig, en pas vanaf 16:00 zijn twee therapeuten, Malee en Nok, het hele uur vrij. De gast boekt 16:00 en ziet Malee als haar therapeut. In de agenda staat de massage in de kolom van Malee en, met een „+” voor de naam van de gast, in die van Nok — niemand kan Nok in dat uur boeken. Daarna legt de receptie de behandeling vast; bij „Meegewerkt” staat Nok al ingevuld. De dagomzet toont de prijs één keer, en de commissie van de behandeling verschijnt voor de helft in het loonoverzicht van Malee en voor de helft in dat van Nok.
Twee therapeuten per behandeling horen bij het Pro-abonnement, samen met resources en online boeken. Een vierhandenmassage heeft twee actieve therapeuten nodig: een studio met maar één therapeut krijgt er nooit een vrije tijd voor, dus zet de behandeling uit tot er een collega bij komt. Online ziet de gast alleen de hoofdtherapeut — in het overzicht, de bevestiging en de herinnering.
Veelgestelde vragen
Kunnen gasten een vierhandenmassage online boeken?
Ja, vanaf het Pro-abonnement, zoals elke andere behandeling. De gast laat de therapeut open of kiest er een; Thai Clinic App vindt de tweede therapeut onder de collega's die online boekbaar zijn en de behandeling mogen geven. Heeft de gast een therapeut gekozen, dan worden alleen tijden aangeboden waarop zij de leiding heeft. In het overzicht, de bevestiging en de herinnering ziet de gast de hoofdtherapeut.
Wie wordt de tweede therapeut?
Aan de receptie kun je haar zelf kiezen bij „Extra medewerkers”; ze moet op dat moment vrij zijn. Laat je het veld leeg, dan neemt Thai Clinic App de eerste vrije collega die de behandeling mag geven, en toont die keuze onder het veld voordat je opslaat. Online kiest de software altijd zelf, en verzet een gast haar afspraak online, dan wordt het team opnieuw gezocht.
Wat gebeurt er als maar één therapeut vrij is?
Dan wordt die tijd niet aangeboden. Online ziet de gast hem gewoon niet; aan de receptie meldt het formulier dat de behandeling meer dan één medewerker nodig heeft en dat er op dit moment niemand anders vrij is. Werktijden, afwezigheid, andere afspraken en buffers tellen voor beide therapeuten, en een cabine die de behandeling nodig heeft moet ook vrij zijn.
Hoe worden omzet en commissie geteld?
De vastgelegde behandeling blijft één regel met de volle prijs, dus omzet, winst en topbehandelingen tellen haar één keer, bij de hoofdtherapeut. De commissie is een vast bedrag per behandeling; bij een teamafspraak wordt ze gedeeld door het aantal therapeuten — 10,00 wordt elk 5,00 — en in het loonoverzicht staat „gedeeld met …”. Zet je „Commissiegrondslag bij teamafspraken delen” uit in de instellingen, dan krijgt elke therapeut het volle bedrag.
Ik werk alleen — kan ik een vierhandenmassage aanbieden?
Niet in je eentje: de behandeling heeft twee actieve therapeuten nodig, en met één vindt de agenda er nooit een vrije tijd voor. De wizard maakt haar toch aan; zet haar uit tot er een collega bij komt, en vanaf de dag dat die in je team zit, is ze boekbaar.
Is een vierhandenmassage hetzelfde als een duomassage?
Nee. Een vierhandenmassage is één gast, twee therapeuten, één boeking — en gasten kunnen haar online boeken. Een duomassage is twee gasten naast elkaar, elk met een eigen therapeut en een eigen boeking, in één dubbele cabine, en die maakt je receptie aan. Beide horen bij het Pro-abonnement. Duomassage in de dubbele cabine