Thai Clinic App
Omzet- en bezettingsrapporten zijn in Thai Clinic App één overzicht met een periode erboven. Kies vandaag, de laatste 7 of 30 dagen, het lopende kwartaal, het lopende jaar of een vrije reeks tot ongeveer twee jaar, en zes cijfers staan naast elkaar: omzet, nettowinst, bezoeken, gemiddelde besteding, bezetting van de therapeuten en het percentage afzeggingen — elk naast hetzelfde cijfer van de periode er direct voor. Daaronder volgen het omzetverloop, de verdeling over behandelingen, verkoopproducten en pakketten, en de behandelingen die het meest opbrachten.
Zo werkt het
- Kies een periode: vandaag, de laatste 7 of 30 dagen, het kwartaal, het jaar of een vrije reeks. Elk cijfer staat naast dat van de periode ervoor.
- De omzet wordt gesplitst naar herkomst: behandelingen, verkoopproducten en pakketten. Een goede maand oliën verkopen verbergt zo nooit een rustige maand in de behandelkamers.
- De bezetting vergelijkt de uren die therapeuten echt hebben geleverd met hun ingeroosterde uren, en met Business laat een weergave per dag en uur zien wanneer de kamers leegstaan.
- Met Business worden behandelingen ook gerangschikt op wat ze per behandeluur opleveren: een voetmassage van 30 minuten verslaat vaak een lange oliebehandeling, en alleen die lijst laat dat zien.
Wat u krijgt
- Omzet, winst, bezoeken, gemiddelde verkoop, bezetting en annuleringsgraad
- Omzetverloop per dag, week of maand, met de verandering ten opzichte van de vorige periode
- Splitsing naar behandelingen, verkoopproducten en pakketten
- Topbehandelingen op omzet en, met Business, op omzet per uur
- Rapporten over klantbinding, bezetting en boekingsverloop met CSV-export, met Business
Voor wie het is
- Een eigenaar die weet dat het druk was, maar niet kan zeggen of de maand beter of slechter liep dan de maand ervoor.
- Een zaak die behandelingen én producten verkoopt, waar een goede maand oliën verkopen een rustige maand in de behandelkamers verbergt.
- Een kliniek die twijfelt over aannemen: de bezetting zegt welk deel van de ingeroosterde uren echt is geleverd.
- Een zaak met meerdere vestigingen, die omzet, bezoeken en bezetting per vestiging naast elkaar wil zien.
Een voorbeeld uit de praktijk
Een zaak sluit de maand af en de eigenaar opent de statistiekpagina met de laatste 30 dagen en de vergelijking aan. De omzet ligt een tiende hoger dan de dertig dagen ervoor, maar de nettowinst blijft gelijk: nettowinst is de omzet min uitgaven, commissie en de inkoopprijs van de verkochte producten. De verdeling laat zien waarom: de stijging komt vooral uit verkochte pakketten, en een pakket telt als omzet op de dag dat het wordt verkocht, terwijl de behandelingen die er later uit worden betaald apart staan, zodat hetzelfde geld nooit dubbel meetelt. De bezetting ligt rond twee derde van de ingeroosterde uren, en dat stelt de vraag over aannemen nog een maand uit.
Alle bedragen zijn brutobedragen. Een behandelpakket telt precies één keer als omzet, op de dag van verkoop — behandelingen die later uit dat pakket worden betaald, staan apart vermeld, zodat hetzelfde geld nooit dubbel wordt geteld.
Veelgestelde vragen
Wat laten de omzet- en bezettingsrapporten zien?
Omzet, nettowinst, bezoeken, gemiddelde besteding, bezetting van de therapeuten en het percentage afzeggingen voor de periode die je kiest, elk tegenover de periode ervoor, plus het omzetverloop per dag, week of maand, de verdeling over behandelingen, producten en pakketten, en de beste behandelingen. Met meerdere vestigingen verschijnen omzet, bezoeken en bezetting ook per vestiging.
Hoe wordt de bezetting berekend?
Die vergelijkt de minuten die therapeuten echt hebben geleverd met de minuten waarvoor hun weekplan hen had ingeroosterd. Het cijfer geldt voor de hele zaak, of per vestiging als je er meerdere hebt, en staat zoals elk ander cijfer op de pagina naast dat van de vorige periode.
Welke rapporten vragen het pakket Business?
Het overzicht zelf — de zes cijfers, het verloop, de omzetverdeling en de beste behandelingen — zit in elk pakket. Klantbehoud en de terughaallijst, de bezettingskaart per dag en uur, de bezetting per kamer, de boekingstrechter, de tabel per therapeut, beoordelingscijfers, de opbrengst per behandeluur en de CSV-download van de productranglijst vragen Business.