Kortingen en behandelpakketten zijn in Thai Clinic App vooruitbetaald tegoed op het dossier van een klant. Je maakt één keer een kortingstype aan — wat het kost, wat het waard is, hoeveel maanden het geldig blijft en aan welke behandelingen het besteed mag worden — en wijst het toe aan een klant. Vanaf dan trekt elke behandeling die je erop vastlegt haar eigen prijs van het resterende tegoed af, en wat er over is staat op het dossier. Een pakket is een tegoed in geld: het saldo is altijd een helder bedrag dat je team op het dossier leest. Kortingen en pakketten zitten erbij vanaf Pro.
Zo werkt het
- Maak een kortingstype: een tegoed dat meer waard is dan de prijs, eventueel beperkt tot bepaalde behandelingen.
- Wijs het één keer toe aan een klant, voor elk gewenst bedrag.
- Elke keer dat je een behandeling op het pakket vastlegt, gaat de prijs ervan automatisch van het resterende saldo af.
- Zie in één oogopslag hoeveel er van iemands korting of pakket over is.
Wat je krijgt
- Kortingen als tegoed en vooruitbetaalde pakketten, desgewenst beperkt tot bepaalde behandelingen
- Automatisch saldo bijgehouden per klant
- Kies het pakket bij het vastleggen van de behandeling; het systeem rekent
- Een geschiedenis van wat er is gebruikt, en wanneer
Voor wie het is
- Een salon die een pakket van 10 massages verkoopt en de resterende bezoeken bijhoudt op een kaartje dat de klant meeneemt.
- Een kliniek die een vaste klant een doorlopend tegoed geeft en wil dat het saldo klopt zonder dat iemand aftrekt.
- Een spa waarvan het pakket alleen voor bepaalde behandelingen mag gelden en niet voor alles op de prijslijst.
- Een eigenaar die wil zien wat het pakket van een klant al heeft betaald, en op welke dagen.
Een voorbeeld uit de praktijk
Een spa verkoopt een massagepakket dat meer tegoed waard is dan het kost: de waarde van tien behandelingen voor de prijs van negen. Het team maakt het kortingstype één keer aan met die prijs, die waarde en een geldigheid van twaalf maanden, en beperkt het tot de twee massagebehandelingen waarvoor het bedoeld is. Bij het toewijzen aan een klant worden het begintegoed en een vervaldatum vastgelegd, geteld vanaf de verkoopdag. Bij het volgende bezoek legt de therapeut de behandeling vast en kiest het pakket: de prijs gaat van het tegoed af, en wat overblijft staat op het kortingstabblad van de klant, naast de aanmaakdatum en de vervaldatum. Is het tegoed op, dan sluit het pakket zichzelf.
Kortingen en pakketten zitten erbij vanaf Pro. Verkoop je een pakket van 10 massages? Stel het één keer in met het tegoed dat het waard is, en elke behandeling die je erop vastlegt trekt automatisch haar eigen prijs af.
Veelgestelde vragen
Aan welke behandelingen mag een pakket besteed worden?
Aan die je zelf kiest. Bij het aanmaken kun je een kortingstype binden aan de behandelingen waarvoor het bedoeld is; kies je het pakket terwijl je zo'n behandeling vastlegt, dan wordt de prijs voor je ingevuld. Laat je die lijst leeg, dan geldt het pakket voor elke behandeling die je vastlegt. Hoe dan ook staat het resterende tegoed op het kortingstabblad van de klant.
Hoe raakt een behandelpakket op?
Je legt de behandeling vast en koppelt het pakket eraan. De prijs gaat automatisch van het resterende tegoed af, en het deel dat je de klant op het behandelformulier in rekening brengt, wordt er weer bij opgeteld, zodat het pakket alleen wordt belast voor wat het echt dekte. Verwijder je de vastgelegde behandeling, dan komt het tegoed terug.
Verlopen behandelpakketten?
Een kortingstype heeft een geldigheid in maanden, en bij het toewijzen aan een klant wordt een vervaldatum vastgelegd, geteld vanaf die dag. Die datum staat naast het resterende tegoed in de kortingslijst van de klant, dus je team ziet hem precies bij het kiezen van het pakket en beslist wat er met een verlopen pakket gebeurt.
