Thai Clinic App
Rabatte und Behandlungspakete sind in Thai Clinic App im Voraus bezahltes Guthaben auf der Kundenakte. Sie legen eine Rabattart einmal an — was sie kostet, was sie wert ist, wie viele Monate sie gilt und für welche Behandlungen sie eingelöst werden darf — und weisen sie einem Kunden zu. Ab dann zieht jede darauf erfasste Behandlung ihren eigenen Preis vom Restguthaben ab, und was übrig ist, steht auf der Kundenakte. Ein Paket ist ein Geldguthaben — der Stand ist also immer ein klarer Betrag, den Ihr Team auf der Akte ablesen kann. Rabatte und Pakete sind ab Pro enthalten.
So funktioniert’s
- Rabattart anlegen: ein Guthaben, das mehr wert ist als sein Preis — bei Bedarf auf bestimmte Behandlungen begrenzt.
- Einmal einem Kunden zuweisen, in beliebiger Höhe.
- Jedes Mal, wenn Sie eine Behandlung auf das Paket buchen, wird ihr Preis automatisch vom Restbetrag abgezogen.
- Auf einen Blick sehen, wie viel vom Rabatt oder Paket eines Kunden noch übrig ist.
Das bekommen Sie
- Rabatte als Guthaben oder Vorausbezahlungspaket, auf Wunsch auf bestimmte Behandlungen begrenzt
- Automatische Restbetragsverfolgung pro Kunde
- Beim Erfassen der Behandlung das Paket auswählen — das Rechnen übernimmt das System
- Ein Verlauf, was wann verwendet wurde
Für wen das gedacht ist
- Ein Studio, das ein 10er-Massagepaket verkauft und die restlichen Besuche auf einer Papierkarte zählt, die der Kunde mit sich herumträgt.
- Eine Praxis, die einem Stammkunden ein laufendes Guthaben gibt und möchte, dass der Stand stimmt, ohne dass jemand rechnet.
- Ein Spa, dessen Paket nur für bestimmte Behandlungen gelten soll und nicht für alles auf der Preisliste.
- Eine Inhaberin, die sehen will, was das Paket eines Kunden schon bezahlt hat — und an welchen Tagen.
Ein Beispiel aus dem Alltag
Ein Spa verkauft ein Massagepaket, das mehr Guthaben enthält als es kostet: der Wert von zehn Behandlungen zum Preis von neun. Das Team legt die Rabattart einmal mit diesem Preis, diesem Wert und zwölf Monaten Gültigkeit an und begrenzt sie auf die beiden Massagebehandlungen, für die sie gedacht ist. Mit der Zuweisung an eine Kundin stehen das Startguthaben und ein Ablaufdatum, gerechnet ab dem Verkaufstag. Beim nächsten Besuch erfasst die Therapeutin die Behandlung und wählt das Paket: ihr Preis geht vom Guthaben ab, und der Rest erscheint im Rabatt-Tab der Kundin neben Anlagedatum und Ablaufdatum. Ist das Guthaben aufgebraucht, schließt sich das Paket von selbst.
Rabatte und Pakete sind ab Pro enthalten. Sie verkaufen ein 10er-Massagepaket? Einmal mit dem Guthaben anlegen, das es wert ist — jede darauf erfasste Behandlung zieht automatisch ihren Preis ab.
Häufige Fragen
Für welche Behandlungen gilt ein Behandlungspaket?
Für die, die Sie auswählen. Eine Rabattart können Sie beim Anlegen an die Behandlungen binden, für die sie gedacht ist; wählen Sie das Paket beim Erfassen einer dieser Behandlungen, wird der Preis für Sie eingesetzt. Lassen Sie die Liste leer, gilt das Paket für jede erfasste Behandlung. So oder so steht das Restguthaben im Rabatt-Tab des Kunden.
Wie wird ein Behandlungspaket aufgebraucht?
Sie erfassen die Behandlung und hängen das Paket daran. Ihr Preis geht automatisch vom Restguthaben ab, und der Anteil, den Sie dem Kunden im Behandlungsformular berechnen, wird wieder hinzugerechnet — das Paket wird also nur für den Teil belastet, den es tatsächlich getragen hat. Wird die erfasste Behandlung gelöscht, kommt das Guthaben zurück.
Laufen Behandlungspakete ab?
Eine Rabattart trägt eine Gültigkeit in Monaten, und mit der Zuweisung an einen Kunden steht ein Ablaufdatum, gerechnet ab diesem Tag. Es wird in der Rabattliste des Kunden neben dem Restguthaben angezeigt, sodass Ihr Team es genau dann sieht, wenn es das Paket auswählt, und entscheiden kann, was mit einem abgelaufenen Paket passiert.