Thai Clinic App
Der Betrieb
„Suthida Thai Massage“ · eine Therapeutin, eine Kabine
- 1 Kabine, 1 Fußmassage-Sessel
- 1 Therapeutin, Empfang gibt es nicht
- Stammgäste aus dem Viertel
- Buchungslink auf Google und Instagram
Typische Probleme
Das Telefon klingelt während der Massage
Jeder Anruf unterbrach eine Behandlung – oder landete auf dem Anrufbeantworter und wurde nie zurückgerufen.
Termine Rücken an Rücken
Ohne Reinigungszeit stand der nächste Gast vor der Tür, bevor die Liege frisch war.
Mittagspause verplant
Die Pause von 13 bis 14 Uhr wurde am Telefon vergessen.
„Wie beim letzten Mal?“
Druckstärke und Öl der Stammgäste standen in keinem Heft.
Das Setup
Leistungen
| Leistung | Dauer | Danach | Darf ausführen | Benötigt | Anforderung |
|---|---|---|---|---|---|
| Thai-Massage 60 | 60 Min. | 15 Min. | Therapeutin | — | — |
| Thai-Massage 90 | 90 Min. | 15 Min. | Therapeutin | — | — |
| Ölmassage 60 | 60 Min. | 15 Min. | Therapeutin | — | — |
| Fußmassage 30 | 30 Min. | 10 Min. | Therapeutin | — | — |
Ressourcen braucht dieses Studio nicht: eine Kabine, eine Therapeutin – ihre Arbeitszeit ist die Belegung. Die Zeit danach ist Reinigung und Durchatmen.
Team & Rollen
Eine Mitarbeiterin, sie selbst, online buchbar mit Foto. Arbeitszeiten Dienstag bis Samstag 10–13 und 14–19 Uhr – die Pause ist einfach keine Arbeitszeit.
Ressourcen
| Typ | Instanzen | Auswahlfeld |
|---|---|---|
| — | — | nicht nötig |
Eigene Felder
| Bereich | Feld | Typ | Pflicht | Sichtbar |
|---|---|---|---|---|
| Gast | Druckstärke / น้ำหนักมือ | Auswahl: sanft, mittel, kräftig | nein | Gast beantwortet online, beim nächsten Mal vorbelegt |
| Gast | Lieblingsöl | Auswahl: Lavendel, Zitronengras, neutral | nein | Gästeportal |
| Gast | Hinweise | Text, 300 Zeichen | nein | Gast beantwortet online – freiwillig |
Buchungsregeln
- Bestätigungspflicht aus – der Termin steht sofort, ohne dass sie ans Telefon muss.
- Buchungsbenachrichtigung an – der Gast bekommt die Bestätigung, sie die Team-Mail.
- Stornofrist im Gästeportal: 12 Stunden.
So läuft eine Buchung
Frau Weber bucht abends um 22 Uhr vom Sofa aus.
- Sie öffnet den Buchungslink aus dem Google-Profil.
- Sie wählt „Ölmassage 60“.
- Frage Druckstärke: „sanft“, Hinweise: „Schulter rechts“.
- Der Kalender zeigt nur Zeiten innerhalb der Arbeitszeiten, mit 15 Minuten Reinigung nach jeder Behandlung – die Mittagspause bleibt frei.
- Bestätigen. Frau Weber bekommt die E-Mail, die Therapeutin sieht den Termin morgens im Kalender.
- Beim nächsten Buchen steht „sanft“ schon im Formular.
Was das Team sieht
Kalender: „Weber · Ölmassage 60 · น้ำหนักมือ: sanft · Schulter rechts“. Mehr Setup braucht es nicht; das Gästeblatt wächst mit jedem Besuch.
Häufig gefragt
Braucht ein Ein-Personen-Studio Ressourcen?
Nein. Die Arbeitszeit der Therapeutin ist die Belegung. Ressourcen lohnen sich ab der zweiten Kabine oder einem geteilten Platz.
Wie bleibt die Mittagspause frei?
Arbeitszeiten in zwei Blöcken, 10–13 und 14–19 Uhr. Die Online-Buchung bietet nur Zeiten innerhalb der Blöcke an.
Wie kommt die Reinigungszeit in den Kalender?
Über „Zeit danach“ je Behandlung. Die 15 Minuten gehören zur Belegung, der nächste Termin beginnt danach.
Was kostet das?
Online-Buchung und Gästeportal gibt es ab dem Pro-Tarif; der Rest ist in jedem Tarif enthalten.