Thai Clinic AppLa tasa de ocupación es la parte del tiempo de trabajo disponible que se dedicó realmente a tratamientos: los minutos de tratamiento divididos por los minutos planificados del personal, leídos como porcentaje, para todo el negocio, un local o una sola sala.
Qué pregunta de verdad la cifra
Nada en una sala de tratamiento se echa a perder más rápido que una hora vacía: no se guarda, no se rebaja después y no se vende dos veces. La ocupación pregunta qué parte del tiempo ya pagado se convirtió en tratamiento. Es deliberadamente ciega al precio, y por eso responde a una pregunta distinta de la del ingreso. Un mes puede facturar más con menos tratamientos más caros mientras la ocupación baja, y esa combinación significa algo concreto: el centro gana más por hora pero le queda más tiempo libre por vender.
Calcularla paso a paso
Tome los minutos planificados del personal y los minutos de tratamiento realmente realizados. Dos terapeutas planificados nueve horas al día, seis días a la semana, dan 6.480 minutos en la semana. Si los tratamientos registrados suman 4.200 minutos, la ocupación es 4.200 dividido por 6.480, alrededor del 65 por ciento. Use la duración prevista del tratamiento y no el hueco entre inicio y fin: siempre está ahí y es lo que vendió. Cuente el tiempo planificado por persona: tres terapeutas en el mismo turno de nueve horas son veintisiete horas.
Leerla sin engañarse
La cifra se mueve por dos razones muy distintas que piden respuestas opuestas: pocos clientes, o demasiadas horas planificadas. Revise el cuadrante antes de culpar a la demanda. Lea la ocupación frente a sus propios periodos anteriores y no frente a una referencia externa, porque lo que cuenta como lleno depende de la duración de sus tratamientos y del tiempo de cambio. Y manténgala al nivel del negocio o del local: aplicada a una persona mide sobre todo cómo se escribió el cuadrante.
Las salas también tienen ocupación
La ocupación del personal y la de las salas responden a preguntas distintas. Para las personas el denominador son minutos-persona: tres terapeutas en nueve horas aportan veintisiete horas. Para una sala el denominador es el tiempo de reloj, porque una sala no puede estar ocupada dos veces: nueve horas de apertura son nueve horas de sala, diga lo que diga el cuadrante. Comparar ambas muestra dónde está el techo. Ocupación alta de personal con salas bajas señala al cuadrante; lo contrario dice que la próxima cita no tiene sitio.
Thai Clinic App muestra la ocupación en el panel de estadísticas para el periodo que elija, siempre junto a la misma cifra del periodo inmediatamente anterior. Divide la duración prevista de los tratamientos realmente registrados por los minutos que el plan semanal asignó al equipo, y la presenta para todo el negocio, o por local en la comparación de locales, al lado de los ingresos y las visitas. Con el plan Business añade la ocupación por sala, camilla o aparato, contada frente al tiempo de reloj e incluyendo los ejemplares sin ninguna reserva, además de un mapa de capacidad por día y hora.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula la tasa de ocupación?
Divida los minutos de tratamiento realmente realizados por los minutos planificados del personal en el mismo periodo y lea el resultado como porcentaje. 4.200 minutos de tratamiento frente a 6.480 planificados son alrededor del 65 por ciento. El tiempo planificado se cuenta por persona: dos terapeutas en un día de nueve horas aportan dieciocho horas.
¿Qué tasa de ocupación es buena para un centro de masaje?
No hay una cifra única: depende de la duración de los tratamientos, del tiempo de cambio y de lo generoso que sea el cuadrante. La comparación útil es su propio periodo anterior. Una cifra que baja mientras el cuadrante crece es una respuesta de plantilla, no de demanda.
¿Ocupación y uso de sala son lo mismo?
Las palabras se usan indistintamente, pero conviene separarlas. La ocupación del personal compara minutos realizados con minutos-persona planificados. El uso de una sala mide qué parte del horario de apertura estuvo en uso, contada por reloj. La primera pregunta por el cuadrante, la segunda por el local.