Thai Clinic App
Les rapports de chiffre d'affaires et d'occupation dans Thai Clinic App tiennent dans un seul tableau de bord, avec une période dessus. Choisissez aujourd'hui, les 7 ou 30 derniers jours, le trimestre en cours, l'année en cours ou une plage libre allant jusqu'à environ deux ans, et six chiffres apparaissent côte à côte : chiffre d'affaires, bénéfice net, visites, panier moyen, taux d'occupation des thérapeutes et taux d'annulation — chacun à côté du même chiffre pour la période immédiatement précédente. En dessous viennent la courbe du chiffre d'affaires, la répartition entre soins, produits vendus et forfaits, et les soins qui ont le plus rapporté.
Comment ça marche
- Choisissez une période — aujourd'hui, les 7 ou 30 derniers jours, le trimestre, l'année ou une plage libre. Chaque chiffre apparaît à côté de celui de la période précédente.
- Le chiffre d'affaires est réparti par origine : soins, produits vendus et forfaits. Un bon mois de vente d'huiles ne masque jamais un mois calme en cabine.
- Le taux d'occupation compare les heures réellement réalisées par les praticiens à leurs heures planifiées, et avec Business une vue par jour et par heure montre quand les cabines restent vides.
- Avec Business, les soins sont aussi classés par revenu horaire de soin — un massage des pieds de 30 minutes dépasse souvent un long soin à l'huile, et seul ce classement le révèle.
Ce que vous obtenez
- Chiffre d'affaires, bénéfice, visites, vente moyenne, occupation et taux d'annulation
- Évolution du chiffre d'affaires par jour, semaine ou mois, avec l'écart sur la période précédente
- Répartition entre soins, produits vendus et forfaits
- Meilleurs soins par chiffre d'affaires et, avec Business, par revenu horaire
- Rapports de fidélisation, d'occupation et de suivi des réservations avec export CSV, avec Business
À qui cela s'adresse
- Une propriétaire qui sait que le salon a eu du monde, mais ne peut pas dire si le mois a été meilleur ou moins bon que le précédent.
- Un salon qui vend des soins et des produits, où un bon mois de ventes d'huiles masque un mois calme en cabine.
- Une clinique qui hésite à recruter : le taux d'occupation dit quelle part des heures planifiées a réellement été réalisée.
- Un établissement à plusieurs adresses, qui veut voir chiffre d'affaires, visites et taux d'occupation par adresse côte à côte.
Un exemple du quotidien
Un salon clôture le mois et la propriétaire ouvre la page des statistiques sur les 30 derniers jours, comparaison activée. Le chiffre d'affaires progresse d'un dixième par rapport aux trente jours précédents, mais le bénéfice net ne bouge pas — le bénéfice net, c'est le chiffre d'affaires moins les dépenses, les commissions et le prix d'achat des produits vendus. La répartition explique pourquoi : la hausse vient surtout des forfaits vendus, et un forfait compte comme chiffre d'affaires le jour de sa vente, les soins réglés ensuite avec ce forfait étant affichés séparément pour que le même argent ne soit jamais compté deux fois. Le taux d'occupation tourne autour de deux tiers des heures planifiées, ce qui repousse la question du recrutement d'un mois.
Tous les montants sont bruts. Un forfait de soins compte une seule fois comme chiffre d'affaires, le jour de sa vente — les soins réglés ensuite avec ce forfait sont affichés séparément, pour que le même argent ne soit jamais compté deux fois.
Questions fréquentes
Que montrent les rapports de chiffre d'affaires et d'occupation ?
Chiffre d'affaires, bénéfice net, visites, panier moyen, taux d'occupation des thérapeutes et taux d'annulation pour la période choisie, chacun face à la période précédente, plus la courbe du chiffre d'affaires par jour, semaine ou mois, la répartition entre soins, produits et forfaits, et les soins les plus rentables. Avec plusieurs adresses, chiffre d'affaires, visites et occupation apparaissent aussi par adresse.
Comment le taux d'occupation est-il calculé ?
Il compare les minutes réellement réalisées par les thérapeutes aux minutes pour lesquelles leur planning hebdomadaire les avait prévues. Le chiffre est donné pour tout l'établissement, ou par adresse si vous en avez plusieurs, et comme chaque autre chiffre de la page il figure à côté de celui de la période précédente.
Quels rapports demandent la formule Business ?
Le tableau de bord lui-même — les six chiffres, la courbe, la répartition du chiffre d'affaires et les soins les plus rentables — figure dans toutes les formules. La fidélité et la liste de reconquête, la carte d'occupation par jour et par heure, le taux d'occupation par cabine, le parcours de réservation, le tableau par thérapeute, les notes d'avis, le revenu par heure de soin et le téléchargement CSV du classement des produits demandent Business.