Thai Clinic AppLe temps tampon entre rendez-vous est la marge qu'un établissement réserve avant ou après un soin, pour se changer, se doucher, un bref entretien, le linge propre et le nettoyage, afin que le client suivant ne commence pas en retard.
Où passent vraiment ces minutes
Très peu de temps mort là-dedans. Avant le soin, il y a l'accueil, le bain de pieds, la courte conversation sur la pression, les blessures et la grossesse, et le temps de se changer. Après viennent l'habillage, un verre d'eau ou un thé, le règlement, puis le travail que personne ne réserve : défaire le matelas, linge propre ou serviette, essuyer l'huile, aérer une cabine fermée. Pour un massage thaï traditionnel au sol, c'est rapide ; pour un massage à l'huile, un massage aux herbes ou un soin en cabine, non. Faire comme si ces minutes n'existaient pas ne les supprime pas, cela les déplace sur le client suivant, qui commence en retard.
Ce qu'un tampon coûte par jour
La marge n'est pas gratuite, le calcul vaut la peine d'être fait une fois. Une thérapeute planifiée de neuf heures à dix-huit heures dispose de 540 minutes. Avec des soins de 60 minutes et sans tampon, neuf rendez-vous entrent exactement. Ajoutez dix minutes après chacun et le bloc passe à 70 minutes : sept rendez-vous entrent, pour 490 minutes utilisées et 50 restantes. Cela fait deux rendez-vous de capacité pour dix minutes honnêtes. Réduisez le tampon à cinq minutes et le bloc fait 65 minutes, soit huit rendez-vous. Ces chiffres sont la vraie décision : mesurez une semaine ce que prend le changement, puis prévoyez cela.
Le régler sur le soin, pas sur la journée
Quelques règles résistent au quotidien d'un salon chargé. Réglez la marge sur chaque soin, car un massage des pieds de trente minutes et un massage à l'huile de quatre-vingt-dix minutes ne laissent pas la même cabine derrière eux. Placez le nettoyage après plutôt qu'avant, pour qu'il voyage avec le soin qui l'a causé. Veillez à ce que la marge bloque tout ce que le soin occupe, la cabine et le matelas autant que la thérapeute, sinon un deuxième client sera placé dans une pièce encore en cours de nettoyage. Et ne doublez pas la marge : un tampon sur le soin plus un trou manuel dans le calendrier ampute discrètement la journée.
Chaque soin porte deux nombres en minutes, le temps avant et le temps après, à zéro jusqu'à ce que vous les régliez. Une réservation retient alors toute la fenêtre, temps avant plus soin plus temps après, de sorte que la thérapeute et toute cabine ou tout matelas exigé restent occupés du début à la fin, et la marge est dessinée autour du rendez-vous sur le calendrier. Les créneaux proposés aux clients n'apparaissent que si le bloc complet entre dans le planning. Pour une visite à plusieurs soins, le temps avant du premier et le temps après du dernier encadrent le rendez-vous. Cabines et matelas viennent avec Pro.
Questions fréquentes
Combien de temps tampon prévoir entre deux massages ?
De quoi couvrir ce qui se passe réellement entre deux clients chez vous : se changer, le matelas ou la cabine, et le règlement. Chronométrez-le honnêtement pendant une semaine et retenez ce chiffre, soin par soin. Un massage des pieds au sol demande bien moins qu'un massage à l'huile en cabine : un seul chiffre pour tout sera faux deux fois.
Le temps tampon bloque-t-il aussi la cabine ?
Il devrait. Les dix minutes passées à défaire un matelas ou à nettoyer une cabine sont exactement les minutes où la pièce est inutilisable ; une marge qui ne bloque que la thérapeute laissera placer un deuxième client dans une pièce qui n'est pas prête. Une marge n'a d'intérêt que si tout ce que le soin occupe reste occupé.
Le temps tampon équivaut-il à laisser un trou dans le calendrier ?
Pas tout à fait. Un trou manuel est une décision à répéter pour chaque rendez-vous, et tout ce qui propose des heures automatiquement ignore qu'il devrait être là. Le temps tampon appartient au soin : il le suit partout où il est réservé, et par qui que ce soit.