Une variante de prestation est une durée et un prix qui appartiennent à une réponse, et non au soin dans son ensemble. La clinique choisit une seule question dont dépend le soin — la pression, la technique, la zone traitée — et donne à chaque réponse ses propres chiffres. Une seule ligne de la liste des soins se réserve alors correctement pour chaque client.
Pourquoi un seul prix par soin ne suffit pas
Presque toute clinique a un soin dont le coût réel varie avec ce que demande le client. Un massage du dos, c'est trente minutes en douceur et quatre-vingt-dix en profondeur ; un compress aux herbes sur une épaule n'est pas le même travail que sur tout le corps. Le contournement habituel consiste à créer le soin trois fois : court, moyen, long. Cela marche et coûte deux fois. La liste s'allonge, et le client peut choisir le mauvais : rien n'empêche quelqu'un de réserver le créneau court en attendant le soin long.
Ce qu'une variante change
Une variante garde un seul soin et déplace la différence vers la réponse. La clinique indique quelle question décide — un champ à options pour la pression, un autre pour la zone traitée — puis remplit une durée et un prix par réponse possible. Le client répond à cette question en réservant : les bons chiffres s'appliquent sans que personne les choisisse. Une réponse laissée vide retombe sur la durée et le prix du soin, ce qui garde le tableau court : on ne remplit que ce qui diffère vraiment.
Une dimension à la fois
Un soin suit exactement une de ces questions. La pression et la zone ne peuvent pas s'appliquer toutes les deux au même soin : les combinaisons se multiplient plus vite que personne ne les entretient, et la seconde dimension se traite généralement mieux comme un supplément à part. Tant que la réponse n'est pas connue — sur une page de réservation publique, par exemple — la chose honnête à afficher est le prix le plus bas avec un « à partir de », pas une moyenne que personne ne paiera.
Dans Thai Clinic App, une variante se règle sur le soin lui-même, dans toutes les offres. Vous choisissez le champ à options dont dépend le soin, et l'éditeur affiche une ligne par réponse pour la durée et le prix. Une ligne vide signifie que les valeurs du soin s'appliquent. La page de réservation publique affiche un tel soin « à partir de » au prix le plus bas tant que le client n'a pas répondu ; l'aperçu du formulaire de l'équipe fait de même. Un soin porte une dimension ; si on la change, les anciennes lignes sont d'abord vidées.
Questions fréquentes
Quelle différence entre une variante de prestation et un soin distinct ?
Un soin distinct est une ligne à part dans votre liste, avec son propre nom, et c'est le client qui le choisit. Une variante est une seule ligne dont la durée et le prix suivent la réponse donnée par le client en réservant : il ne peut donc pas se tromper. Prenez des soins distincts quand le travail est réellement différent, et une variante quand le même travail prend simplement plus de temps.
Un soin peut-il varier selon deux choses à la fois ?
Non. Un soin suit exactement un champ à options, jamais deux. Si vous avez besoin d'une seconde différence, créez-la comme soin supplémentaire à part et réservez les deux ensemble : la durée et le prix s'additionnent sur le rendez-vous.
Que voit le client avant d'avoir répondu ?
Le plus bas des prix possibles, précédé de « à partir de », et la plus courte des durées possibles. Dès que la question est répondue, la ligne affiche les chiffres exacts de cette réponse.