Thai Clinic App
L’attività
«Baan Sabai» · studio di massaggio thai con cinque terapiste
- 4 cabine: 1 doppia, 1 con vaporizzatore
- Area massaggio ai piedi con 3 poltrone
- 5 terapiste dalla Thailandia
- Reception in tedesco e thai
Problemi tipici
Impacco senza vaporizzatore
Solo la cabina 2 ha l’apparecchio. Online l’impacco si prenotava in ogni cabina.
Massaggio di coppia nella cabina singola
La cabina doppia è una su quattro. Online nessuno lo sapeva.
Il massaggio ai piedi blocca una cabina
Il massaggio ai piedi si fa nell’area poltrone per tre ospiti – nel calendario occupava comunque una cabina.
«Leggero o forte?» in thai
Ogni terapista richiedeva pressione, olio e disturbi, e la risposta doveva essere leggibile in thai.
La configurazione
Servizi
| Servizio | Durata | Dopo | Chi può eseguire | Richiede | Requisito |
|---|---|---|---|---|---|
| Massaggio thai 60 | 60 min | 10 min | Terapista | Cabina | — |
| Massaggio con olio 90 | 90 min | 15 min | Terapista | Cabina | — |
| Impacco alle erbe 90 | 90 min | 15 min | Terapista | Cabina | Cabina: vaporizzatore = sì |
| Massaggio di coppia 60 | 60 min | 15 min | Terapista | Cabina | Cabina: doppia = sì |
| Massaggio ai piedi 45 | 45 min | 5 min | Terapista | Area poltrone | — |
L’area poltrone è una risorsa a sé con capacità 3: tre massaggi ai piedi si svolgono in parallelo senza occupare una cabina.
Team e ruoli
Un ruolo «Terapista» per tutte e cinque, ognuna prenotabile online, con foto. Per il massaggio di coppia la reception inserisce la seconda terapista come appuntamento interno. Il campo dipendente «Lingue» aiuta la reception ad assegnare.
Risorse
| Tipo | Istanze | Campo a scelta |
|---|---|---|
| Cabina | 4 | Vaporizzatore (sì/no), Doppia (sì/no) – nomi dei campi anche in thai |
| Area poltrone (tipo proprio) | 1 (capacità 3) | — |
Campi personalizzati
| Area | Campo | Tipo | Obbligatorio | Visibile a |
|---|---|---|---|---|
| Ospite | Pressione / น้ำหนักมือ | Scelta: leggera, media, forte | no | L’ospite risponde online, precompilato la volta dopo |
| Ospite | Olio preferito | Scelta: lavanda, citronella, neutro | no | Portale ospiti |
| Ospite | Indicazioni / ข้อควรระวัง | Testo, 300 caratteri | no | L’ospite risponde online – facoltativo, scopo nel suggerimento |
| Ospite | Consigliato da | Scelta: gruppo LINE, Facebook, passaggio, abituale | no | Team |
| Orari | Cabina | Scelta: cabina 1–4 | no | Team, come colonna nel piano |
| Dipendente | Lingue | Scelta: thai, tedesco, inglese | no | Team |
Regole di prenotazione
- Approvazione disattivata.
- Notifiche attive – l’e-mail all’ospite parte nella lingua dell’ospite.
- Termine di cancellazione nel portale ospiti: 12 ore.
Come si svolge una prenotazione
Il signor Keller prenota un impacco alle erbe, la signora Lin un massaggio ai piedi.
- Il signor Keller sceglie «Impacco alle erbe 90».
- Domande: pressione «media»; le indicazioni le lascia vuote.
- Terapista «indifferente» – il calendario mostra solo gli orari in cui la cabina 2 con vaporizzatore è libera.
- Conferma. L’e-mail arriva in tedesco; il team vede la risposta etichettata in thai.
- La signora Lin sceglie «Massaggio ai piedi 45»: l’area poltrone ha posto per tre – anche se due ospiti sono già seduti.
- Alla visita successiva la sua pressione è già nel modulo.
Cosa vede il team
Calendario: «Keller · Impacco 90 · Cabina 2 · น้ำหนักมือ: media». La scheda ospite mostra olio preferito e indicazioni; «Consigliato da» dice allo studio da dove vengono gli ospiti.
Domande frequenti
Come ottiene due terapiste il massaggio di coppia?
Una prenotazione ha un dipendente. La prenotazione online occupa correttamente la cabina doppia; la reception inserisce la seconda terapista come appuntamento interno.
Nomi dei campi e risposte possono essere in thai?
Sì. Nomi dei campi e valori sono testo libero in qualsiasi lingua – thai, tedesco o misto.
Perché il massaggio ai piedi non occupa una cabina?
Perché richiede il tipo di risorsa «Area poltrone», non «Cabina». L’area ha capacità 3.
Il software scrive agli ospiti via LINE?
No. «Consigliato da» è un campo per la reception. Le e-mail partono nella lingua dell’ospite.