A gestão de várias filiais no Thai Clinic App significa uma só conta para todos os espaços que explora. Cada filial mantém a sua agenda, os seus terapeutas, os seus tratamentos, os seus preços, o seu stock, o seu endereço e o seu fuso horário, e muda entre elas na barra superior ou vê todas ao mesmo tempo. Os clientes pertencem à clínica e não ao local: uma pessoa, uma ficha, um único histórico de tratamentos, entre por onde entrar. As filiais estão incluídas a partir do Pro, e cada local além do primeiro é cobrado como extra na mesma subscrição.
Como funciona
- Cada filial tem a sua agenda, os seus terapeutas, os seus tratamentos, os seus preços e o seu stock. Mude entre elas na barra superior ou veja todas ao mesmo tempo.
- Os clientes pertencem à clínica, não ao local. Quem marca num espaço e volta noutro continua a ser a mesma ficha, com um único histórico de tratamentos.
- Os terapeutas podem trabalhar em várias filiais, com horários por filial, e ninguém pode ficar escalado em dois sítios ao mesmo tempo.
- Cada filial tem a sua própria página de marcação pública e o seu endereço, para que o cliente marque o espaço que pretende.
O que recebe
- Agenda, terapeutas, tratamentos e stock por filial
- Uma única ficha de cliente para todos os locais
- Terapeutas partilhados entre filiais, com horários por filial
- Página de marcação pública e endereço por filial
- Receita, visitas e ocupação lado a lado por filial, com o lucro por filial no relatório de lucro
Para quem é
- Um espaço de massagens que abre um segundo local e não quer um segundo sistema, uma segunda lista de clientes e um segundo acesso.
- Um spa cujos terapeutas cobrem dois espaços em dias diferentes e nunca podem ficar escalados em ambos à mesma hora.
- Uma proprietária que quer ver receita, visitas e ocupação por espaço lado a lado, e não somados num único total.
- Uma cadeia em que cada espaço tem o seu endereço, o seu telefone e a sua página de marcações, mas um histórico de tratamentos partilhado.
Um exemplo do dia a dia
Uma clínica abre um segundo espaço do outro lado da cidade. A proprietária acrescenta-o como filial com nome, endereço, telefone e fuso horário próprios, e o novo local recebe a sua lista de tratamentos com os seus preços e o seu stock de óleos. Duas terapeutas trabalham nos dois espaços, com horários separados por filial, pelo que a escala não as pode colocar em dois sítios à mesma hora. Uma cliente habitual do primeiro espaço marca no novo: a mesma ficha, o mesmo histórico. No fim do mês, com todas as filiais selecionadas, as estatísticas põem os dois espaços lado a lado com receita, visitas e ocupação.
As filiais estão incluídas a partir do Pro. Cada local além do primeiro custa 19 € líquidos por mês, ou 15 € por mês com faturação anual.
Perguntas frequentes
Quanto custa um segundo local no Thai Clinic App?
Várias filiais começam no plano Pro, e cada local além do primeiro custa 19 € líquidos por mês, ou 15 € por mês com faturação anual. É cobrado na mesma subscrição do seu plano: sem segunda conta e sem segunda fatura para acompanhar.
Os clientes têm de ser registados outra vez em cada filial?
Não. Um cliente pertence à clínica, não ao espaço, pelo que há uma só ficha e um só histórico de tratamentos, qualquer que seja o local que visite. Os tratamentos, pacotes e vendas registados em qualquer filial aparecem na mesma cronologia do cliente.
Os preços e o stock podem ser diferentes entre locais?
Podem, e são por omissão. Um tratamento e um produto pertencem cada um a exatamente uma filial e levam o preço e o stock dessa filial, pelo que uma venda só pode retirar mercadoria da prateleira do espaço que está a vender. O que fica partilhado é a ficha do cliente.
