Thai Clinic AppO tempo de folga entre marcações é a margem que uma casa reserva antes ou depois de um tratamento, para vestir, tomar duche, uma conversa breve, roupa limpa e limpeza, para que o cliente seguinte não comece atrasado.
Para onde vão realmente esses minutos
Pouco disso é tempo parado. Antes do tratamento há o acolhimento, a lavagem dos pés, a conversa curta sobre pressão, lesões e gravidez, e o tempo de vestir. Depois vêm o voltar a vestir, um copo de água ou um chá, o pagamento e, a seguir, o trabalho que ninguém marca: desfazer a marquesa, roupa limpa ou uma toalha, limpar o óleo, arejar uma sala fechada. Numa massagem tailandesa tradicional na marquesa isso é rápido; numa massagem com óleo, numa compressa de ervas ou num tratamento em sala fechada não é. Fingir que esses minutos não existem não os apaga, apenas os passa ao cliente seguinte, que começa atrasado.
Quanto custa a folga por dia
A margem não é gratuita, por isso vale a pena fazer a conta uma vez. Uma terapeuta escalada das nove às dezoito tem 540 minutos. Com tratamentos de 60 minutos e sem folga cabem exatamente nove marcações. Acrescente dez minutos depois de cada uma e o bloco passa a 70 minutos: cabem sete marcações, ocupando 490 minutos e deixando 50. São duas marcações de capacidade por dez minutos honestos. Reduza a folga a cinco minutos e o bloco fica em 65, onde cabem oito. Números destes são a decisão verdadeira: meça durante uma semana o que a troca demora e reserve isso.
Ponha-a no tratamento, não no dia
Algumas regras simples resistem ao dia a dia de uma casa cheia. Defina a margem em cada tratamento, porque uma massagem de pés de trinta minutos e uma de óleo de noventa deixam salas muito diferentes. Ponha o tempo de limpeza depois e não antes, para viajar com o tratamento que o causou. Garanta que a margem bloqueia tudo o que o tratamento ocupa, a sala e a marquesa tanto como a terapeuta, ou um segundo cliente será posto numa sala que ainda está a ser limpa. E reserve só uma vez: margem no tratamento mais um intervalo feito à mão no calendário corta o dia sem se notar.
Cada tratamento do seu catálogo tem dois números em minutos, tempo antes e tempo depois, a zero até os definir. Uma marcação ocupa então toda a janela, tempo antes mais tratamento mais tempo depois, pelo que a terapeuta e qualquer sala ou marquesa que o tratamento exija ficam ocupadas durante tudo isso, e a margem é desenhada em volta da marcação no calendário. Os horários oferecidos aos clientes também a respeitam: uma hora só aparece quando o bloco completo cabe na escala. Numa visita com vários tratamentos, o tempo antes do primeiro e o tempo depois do último enquadram a marcação. Salas e marquesas vêm com o Pro.
Perguntas frequentes
Quanto tempo de folga devo deixar entre massagens?
O suficiente para o que acontece de facto entre dois clientes na sua casa: vestir, a marquesa ou a sala, e o pagamento. Meça com honestidade durante uma semana e use esse valor, tratamento a tratamento. Uma massagem de pés na marquesa precisa de muito menos do que uma de óleo em sala fechada, pelo que um número único para tudo erra duas vezes.
O tempo de folga bloqueia também a sala de tratamento?
Deve. Os dez minutos gastos a desfazer uma marquesa ou a limpar uma sala são exatamente os minutos em que a sala não se pode usar, pelo que uma margem que só bloqueia a terapeuta deixará marcar um segundo cliente numa sala que não está pronta. A folga só serve se tudo o que o tratamento ocupa ficar ocupado.
O tempo de folga é o mesmo que deixar um intervalo no calendário?
Não exatamente. Um intervalo feito à mão é uma decisão a repetir em cada marcação, e tudo o que oferece horas automaticamente não sabe que ele devia estar lá. O tempo de folga pertence ao tratamento, por isso acompanha-o onde quer que seja marcado, e por quem o marcar.