Thai Clinic AppA taxa de ocupação é a parte do tempo de trabalho disponível que foi realmente dedicada a tratamentos: os minutos de tratamento divididos pelos minutos para que a equipa estava planeada, lidos em percentagem, para todo o negócio, uma unidade ou uma só sala.
O que o número pergunta de facto
Nada numa sala de tratamento se estraga mais depressa do que uma hora vazia: não se guarda, não se desconta mais tarde e não se vende duas vezes. A ocupação pergunta que parte do tempo já pago se transformou em tratamento. É deliberadamente cega ao preço e por isso responde a uma pergunta diferente da receita. Um mês pode render mais com tratamentos menos numerosos e mais caros enquanto a ocupação desce, e essa combinação significa algo preciso: o centro ganha mais por hora mas tem mais tempo vazio para vender.
Calculá-la passo a passo
Tome os minutos para que a equipa estava planeada e os minutos de tratamento realmente executados. Dois terapeutas planeados nove horas por dia, seis dias por semana, dão 6.480 minutos na semana. Se os tratamentos registados somarem 4.200 minutos, a ocupação é 4.200 dividido por 6.480, cerca de 65 por cento. Use a duração prevista do tratamento e não o intervalo entre início e fim: está sempre lá e é o que vendeu. Conte o tempo planeado por pessoa: três terapeutas no mesmo turno de nove horas são vinte e sete horas.
Lê-la sem se enganar
O número mexe-se por duas razões muito diferentes, que pedem respostas opostas: poucos clientes, ou horas planeadas em excesso. Verifique o horário antes de culpar a procura. Leia a ocupação contra os seus próprios períodos anteriores e não contra uma referência de fora, porque o que conta como cheio depende da duração dos tratamentos e do tempo de preparação. E mantenha-a ao nível do negócio ou da unidade: aplicada a uma pessoa mede sobretudo como o horário foi escrito.
As salas também têm ocupação
A ocupação das pessoas e a das salas respondem a perguntas diferentes. Para as pessoas o denominador é em minutos-pessoa: três terapeutas em nove horas dão vinte e sete horas. Para uma sala o denominador é o tempo do relógio, porque uma sala não pode estar ocupada duas vezes: nove horas de abertura são nove horas de sala, diga o horário o que disser. Comparar as duas mostra onde está o tecto. Ocupação de pessoal alta com salas baixa aponta para o horário; o contrário diz que a próxima marcação não tem onde ficar.
O Thai Clinic App mostra a ocupação no painel de estatísticas para o período que escolher, sempre ao lado do mesmo número do período imediatamente anterior. Divide a duração prevista dos tratamentos realmente registados pelos minutos para que o plano semanal colocou a equipa, e apresenta-a para todo o negócio ou por unidade na comparação de unidades, ao lado das receitas e das visitas. No plano Business acresce a ocupação por sala, marquesa ou aparelho, contada contra o tempo do relógio e incluindo os exemplares sem qualquer reserva, além de um mapa de capacidade por dia e hora.
Perguntas frequentes
Como se calcula a taxa de ocupação?
Divida os minutos de tratamento realmente executados pelos minutos para que a equipa estava planeada no mesmo período e leia o resultado em percentagem. 4.200 minutos de tratamento contra 6.480 planeados são cerca de 65 por cento. O tempo planeado conta-se por pessoa: dois terapeutas num dia de nove horas dão dezoito horas.
Qual é uma boa taxa de ocupação para um centro de massagens?
Não existe um número único: depende da duração dos tratamentos, do tempo de preparação e da folga com que o horário é escrito. A comparação útil é o seu próprio período anterior. Um número que desce enquanto o horário cresce é uma resposta de pessoal, não de procura.
Ocupação e utilização de salas são o mesmo?
As palavras usam-se indistintamente, mas separá-las ajuda. A ocupação de pessoal compara minutos executados com minutos-pessoa planeados. A utilização de uma sala mede que parte do horário de abertura esteve em uso, contada pelo relógio. A primeira pergunta pelo horário, a segunda pelas paredes.