El negocio
«Suthida Thai Massage» · una terapeuta, una cabina
- 1 cabina, 1 sillón de masaje de pies
- 1 terapeuta, sin recepción
- Habituales del barrio
- Enlace de reserva en Google e Instagram
Problemas típicos
El teléfono suena durante el masaje
Cada llamada interrumpía un tratamiento – o caía en el contestador y nunca se devolvía.
Citas pegadas
Sin tiempo de limpieza, el siguiente cliente estaba en la puerta antes de que la camilla estuviera lista.
Pausa de comida ocupada
La pausa de 13 a 14 se olvidaba al teléfono.
«¿Como la última vez?»
Presión y aceite de los habituales no estaban en ninguna libreta.
La configuración
Servicios
| Servicio | Duración | Después | Quién puede realizar | Necesita | Requisito |
|---|---|---|---|---|---|
| Masaje tailandés 60 | 60 min | 15 min | Terapeuta | — | — |
| Masaje tailandés 90 | 90 min | 15 min | Terapeuta | — | — |
| Masaje con aceite 60 | 60 min | 15 min | Terapeuta | — | — |
| Masaje de pies 30 | 30 min | 10 min | Terapeuta | — | — |
Este estudio no necesita recursos: una cabina, una terapeuta – su horario es la ocupación. El tiempo después es limpieza y un respiro.
Equipo y roles
Una empleada, ella misma, reservable en línea con foto. Horario de martes a sábado 10–13 y 14–19 – la pausa simplemente no es horario de trabajo.
Recursos
| Tipo | Instancias | Campo de selección |
|---|---|---|
| — | — | no necesario |
Campos propios
| Área | Campo | Tipo | Obligatorio | Visible para |
|---|---|---|---|---|
| Cliente | Presión / น้ำหนักมือ | Selección: suave, media, fuerte | no | El cliente responde en línea, prerrellenado la próxima vez |
| Cliente | Aceite preferido | Selección: lavanda, hierba limón, neutro | no | Portal del cliente |
| Cliente | Indicaciones | Texto, 300 caracteres | no | El cliente responde en línea – opcional |
Reglas de reserva
- Confirmación desactivada – la cita queda fija al momento, sin que ella descuelgue.
- Notificaciones activadas – el cliente recibe la confirmación; ella, el correo del equipo.
- Plazo de cancelación en el portal del cliente: 12 horas.
Así transcurre una reserva
La señora Weber reserva a las 22 h desde el sofá.
- Abre el enlace de reserva del perfil de Google.
- Elige «Masaje con aceite 60».
- Pregunta presión: «suave»; indicaciones: «hombro derecho».
- El calendario solo muestra horas dentro del horario, con 15 minutos de limpieza tras cada tratamiento – la pausa de comida queda libre.
- Confirmar. La señora Weber recibe el correo; la terapeuta ve la cita por la mañana en el calendario.
- En su próxima reserva, «suave» ya está en el formulario.
Lo que ve el equipo
Calendario: «Weber · Masaje con aceite 60 · น้ำหนักมือ: suave · hombro derecho». No hace falta más configuración; la ficha crece con cada visita.
Preguntas frecuentes
¿Necesita recursos un estudio de una sola persona?
No. El horario de la terapeuta es la ocupación. Los recursos compensan a partir de la segunda cabina o de un sitio compartido.
¿Cómo queda libre la pausa de comida?
Horario en dos bloques, 10–13 y 14–19. La reserva en línea solo ofrece horas dentro de los bloques.
¿Cómo entra el tiempo de limpieza en el calendario?
Con el «tiempo después» de cada tratamiento. Los 15 minutos forman parte de la ocupación; la siguiente cita empieza después.
¿Cuánto cuesta?
Reserva en línea y portal del cliente vienen con el plan Pro; el resto está incluido en todos los planes.
