Os descontos e pacotes de tratamentos no Thai Clinic App são crédito pré-pago na ficha do cliente. Cria um tipo de desconto uma vez — o que custa, o que vale, quantos meses se mantém válido e em que tratamentos pode ser gasto — e atribui-o a um cliente. A partir daí, cada tratamento que registar nele retira o seu próprio preço do crédito restante, e o que sobra fica visível na ficha. Um pacote é um crédito em dinheiro: o saldo é sempre um montante claro que a equipa lê na ficha. Descontos e pacotes estão incluídos a partir do Pro.
Como funciona
- Crie um tipo de desconto: um crédito que vale mais do que o seu preço, limitado se quiser a certos tratamentos.
- Atribua-o a um cliente uma única vez, com o valor que quiser.
- Sempre que registar um tratamento no pacote, o preço dele é automaticamente retirado do saldo restante.
- Veja num relance quanto resta do desconto ou pacote de cada cliente.
O que recebe
- Descontos em crédito e pacotes pré-pagos, se quiser limitados a certos tratamentos
- Saldo controlado automaticamente por cliente
- Escolha o pacote ao registar o tratamento; as contas são do sistema
- Um histórico do que foi usado, e quando
Para quem é
- Um espaço que vende um pacote de 10 massagens e conta as sessões restantes num cartão de papel que o cliente transporta.
- Uma clínica que dá crédito permanente a um habitual e quer que o saldo esteja certo sem que ninguém faça subtrações.
- Um spa cujo pacote só deve valer para certos tratamentos, e não para tudo o que está na tabela de preços.
- Uma proprietária que quer ver o que o pacote de um cliente já pagou, e em que dias.
Um exemplo do dia a dia
Um spa vende um pacote de massagens que vale mais crédito do que custa: o valor de dez tratamentos pelo preço de nove. A equipa cria o tipo de desconto uma vez com esse preço, esse valor e uma validade de doze meses, e limita-o aos dois tratamentos de massagem a que se destina. Ao atribuí-lo a uma cliente ficam definidos o crédito inicial e uma data de validade contada a partir do dia da venda. Na visita seguinte a terapeuta regista o tratamento e escolhe o pacote: o preço dele sai do crédito, e o que resta aparece no separador de descontos da cliente, ao lado da data de criação e da data de fim. Quando o crédito acaba, o pacote fecha-se sozinho.
Os descontos e pacotes estão incluídos a partir do Pro. Vende um pacote de 10 massagens? Configure-o uma vez com o crédito que vale, e cada tratamento que registar nele deduz automaticamente o seu próprio preço.
Perguntas frequentes
Em que tratamentos pode ser gasto um pacote?
Nos que escolher. Ao criar um tipo de desconto pode ligá-lo aos tratamentos a que se destina; ao escolher o pacote enquanto registar um deles, o preço é preenchido por si. Se deixar essa lista vazia, o pacote serve para qualquer tratamento que registar. Em ambos os casos, o crédito restante fica no separador de descontos do cliente.
Como se gasta um pacote de tratamentos?
Registe o tratamento e junte-lhe o pacote. O preço sai automaticamente do crédito restante, e a parte que cobra ao cliente no formulário do tratamento volta a ser somada, pelo que o pacote só é debitado pelo que realmente cobriu. Se apagar o tratamento registado, o crédito regressa.
Os pacotes de tratamentos têm prazo?
Um tipo de desconto tem uma validade em meses, e atribuí-lo a um cliente define uma data de fim contada a partir desse dia. A data é mostrada ao lado do crédito restante na lista de descontos do cliente, pelo que a equipa a vê no momento em que escolhe o pacote e decide o que fazer com um que chegou ao fim.
