Thai Clinic App
Software de clínica em tailandês e inglês é o ponto de partida do Thai Clinic App, e o alemão, o espanhol, o francês, o italiano, o neerlandês e o português estão ao mesmo nível. Cada pessoa que entra escolhe um idioma nas suas próprias definições e todo o espaço de trabalho segue: menus, formulários, botões, mensagens. A escolha fica guardada na conta, por isso continua lá no acesso seguinte e noutro dispositivo. Os seus clientes também guardam um idioma na própria conta, e os e-mails que recebem seguem-no. Um só sistema, lido em oito idiomas ao mesmo tempo.
Como funciona
- Cada membro da equipa escolhe o seu próprio idioma nas definições — o espaço de trabalho, os menus e as mensagens seguem.
- Os e-mails para clientes (confirmações, lembretes) saem no idioma que o cliente guardou na sua própria conta; os e-mails para a equipa seguem o idioma de cada colaborador.
- Adicione um novo idioma à sua equipa sem nova formação — o layout e as funcionalidades ficam exatamente iguais.
- O tailandês é um idioma de primeira classe em todo o lado, não uma tradução tardia.
O que recebe
- Oito idiomas de interface, mudáveis por pessoa
- Tailandês incluído como idioma de primeira classe
- E-mails enviados no idioma dos seus clientes
- Sem nova formação quando a equipa muda de idioma
Para quem é
- Um espaço na Tailândia onde as terapeutas leem tailandês enquanto a proprietária ou o contabilista leem inglês, e ambos trabalham sobre os mesmos dados.
- Uma clínica no estrangeiro com terapeutas tailandesas que preferem ler tailandês à língua local, ao lado de uma receção que trabalha em português.
- Um negócio com clientes de vários países: cada um guarda um idioma na própria conta e recebe as confirmações nesse idioma.
- Uma equipa que contrata com frequência: uma terapeuta nova passa a interface para o seu idioma no primeiro dia, em vez de se desenvencilhar num ecrã em inglês.
Um exemplo do dia a dia
Um espaço de massagens tem quatro terapeutas. Duas põem a conta em tailandês, a gerente fica em inglês e a proprietária, que vive na Alemanha, lê os mesmos ecrãs em alemão. Ninguém vê uma aplicação diferente: as entradas de menu, o formulário de marcação e os valores das comissões estão exatamente no mesmo lugar, só as palavras mudam. Uma cliente que se registou no portal e escolheu francês recebe a confirmação e o lembrete em francês, porque esse e-mail segue o idioma guardado na conta dela e não o de quem criou a marcação. Os nomes dos tratamentos que a proprietária escreveu ficam como ela os escreveu.
Uma clínica com terapeutas que leem tailandês e um dono que lê inglês? Cada um trabalha no seu idioma, no mesmo sistema, ao mesmo tempo. Os textos que escreve — a sua página do negócio, os nomes dos tratamentos — ficam no idioma em que os escreveu.
Perguntas frequentes
Que idiomas suporta o Thai Clinic App?
Oito: tailandês, inglês, alemão, espanhol, francês, italiano, neerlandês e português. Os oito são idiomas de interface completos, não traduções parciais, e cada pessoa escolhe o seu nas próprias definições. Os visitantes que ainda não entraram mudam de idioma nas páginas públicas.
Dois colaboradores podem trabalhar em idiomas diferentes ao mesmo tempo?
Sim. O idioma pertence à conta, não à clínica: uma terapeuta trabalha em tailandês enquanto a proprietária lê os mesmos dados em inglês. Ao mudar, a escolha é guardada e a página recarrega; tudo fica no mesmo lugar, só as palavras mudam.
Em que idioma recebem os meus clientes os e-mails das marcações?
No idioma guardado na conta do próprio cliente. Uma cliente que se registe e escolha tailandês recebe a confirmação, os lembretes e o convite para avaliar em tailandês, independentemente de quem criou a marcação, desde que tenha essas notificações ativadas. Os e-mails da equipa seguem o idioma de cada pessoa.