Um pacote pré-pago é crédito que o cliente compra adiantado e gasta em tratamentos posteriores, vendido quase sempre abaixo do valor que transporta: o centro recebe o dinheiro de imediato e o cliente obtém um preço melhor em troca de voltar.
O que um pacote vende de facto
Um pacote vende duas coisas: dinheiro hoje e um motivo para voltar. O cliente paga uma vez por uma série de tratamentos e consegue um preço melhor; o centro consegue fundo de manobra e um cliente que já decidiu onde será a próxima visita. Ambas as partes fazem também uma aposta. O cliente aposta em gastar o crédito antes de este caducar. O centro aceita que parte das suas horas futuras de tratamento já está paga a um preço mais baixo, o que conta no sábado em que alguém disposto a pagar o preço inteiro quer a mesma hora.
Fixar o preço sem dar o centro
A conta é simples. Dez massagens de 500 baht valem 5.000 baht; vendidas por 4.500 levam um incentivo de 500 baht, ou seja um décimo, e o centro recebe 4.500 de imediato em vez de ao longo de vários meses. Defina essa diferença com intenção: quanto vale para si o dinheiro adiantado, quantos desses tratamentos teriam acontecido de qualquer forma e quanto vale uma hora vazia de dia útil ao lado de uma hora cheia de sábado. Um pacote usado só nas horas de ponta baixa o preço da capacidade mais escassa.
Seguir o saldo como dinheiro, não como cruzes
O cartão de cartão com dez quadrados funciona até a tabela de preços mudar, o cliente passar a um tratamento mais longo, ou duas pessoas na recepção marcarem quadrados diferentes. Manter o saldo restante como um valor resolve os três casos: cada tratamento retira o seu próprio preço do crédito, um mais longo retira simplesmente mais, e o número na ficha é uma quantia que qualquer pessoa lê e confirma. Também permite acertar com justiça um pacote usado a meio se o cliente se mudar ou o tratamento sair da tabela.
Caducidade, âmbito e a armadilha contabilística
Dê a cada pacote uma validade e um âmbito, e diga os dois em voz alta na venda: quantos meses dura o crédito e em que tratamentos pode ser gasto. Crédito sem prazo torna-se uma obrigação que ninguém consegue envelhecer, e crédito válido para tudo vai para a linha mais cara da tabela. A armadilha contabilística é contar o dinheiro duas vezes: na venda do pacote e outra vez quando um tratamento lhe é imputado. A venda é a receita; a imputação é a obrigação a ser consumida.
O Thai Clinic App guarda os pacotes como crédito em dinheiro na ficha do cliente. Cria um tipo de desconto uma vez, com o seu preço, o valor que transporta, uma validade em meses e, se quiser, os tratamentos em que pode ser gasto; atribuí-lo a um cliente fixa o crédito inicial e uma data de caducidade contada desde esse dia. Registar um tratamento com o pacote associado retira o preço do tratamento ao crédito e volta a somar o que o cliente pagou no formulário, pelo que só a parte coberta é debitada; apagar esse registo devolve o crédito. Incluído a partir do Pro.
Perguntas frequentes
O que é um pacote pré-pago num centro de massagens?
Crédito que o cliente paga adiantado e gasta em tratamentos posteriores, normalmente a um preço melhor do que pagando cada vez. O centro recebe o dinheiro de imediato e um cliente comprometido; o cliente obtém um preço mais baixo e um motivo para voltar antes de caducar.
Como se fixa o preço de um pacote pré-pago?
Comece pelo valor que transporta e decida depois o incentivo. Dez tratamentos de 500 baht valem 5.000 baht; vendê-los por 4.500 dá um décimo de desconto. Pese o dinheiro adiantado e a fidelidade contra o facto de parte desses tratamentos ser comprada de qualquer modo ao preço inteiro.
Os pacotes pré-pagos precisam de data de caducidade?
A maioria dos centros define uma, contada em meses desde o dia da venda, porque crédito sem prazo é uma obrigação que nunca envelhece e um cliente que volta três anos depois espera a tabela antiga. Indique a validade e os tratamentos cobertos no momento da venda.